WhatsApp редакции VL.ru +7 (924) 423 77 33

Говоря об ОСАГО при авариях, мы уже привыкли к схеме «попал в ДТП, не являясь его виновником – получил недостаточную компенсацию – обратился к «независимым автоюристам» – через суд получил дополнительную компенсацию – починил автомобиль и не остался в накладе». Все гладко и складно – но никто не задумывался, откуда берется та самая «дополнительная компенсация»? И можно ли быть абсолютно спокойным, имея действующий полис ОСАГО?

Последние новости

20:53, 11 мая 2021 Рубрика: Владивосток 20:53, 11 мая 2021 Рубрика: Владивосток Пляж в посёлке Канал никто не захотел арендовать 20:13, 11 мая 2021 Рубрика: Общество 20:13, 11 мая 2021 Рубрика: Общество На повороте к Артём ГРЭС установят габаритные ворота для грузовиков 19:52, 11 мая 2021 Рубрика: Происшествия 19:52, 11 мая 2021 Рубрика: Происшествия За майские праздники в Приморье поймали более 300 выпивших водителей 19:40, 11 мая 2021 Рубрика: Экономика 19:40, 11 мая 2021 Рубрика: Экономика Войти в «Личный кабинет налогоплательщика» можно с помощью учётной записи портала госуслуг

Новые статьи

Статьи / Авто недели Близнец Nissan X-Trail, но немного дешевле: стоит ли покупать Renault Koleos I за 900 тысяч рублей Если при покупке подержанного автомобиля хочется сэкономить, есть один интересный способ: купить желаемую машину в другом обличье. Например, вместо Chevrolet Spark поискать Ravon R2 или вмес… 208 0 0 Статьи / История Мастер, химик, заправщик, ракетчик и не только: бесконечные военные профессии грузовика ЗИЛ-131 С появлением армейского грузовика ЗИЛ-131 на нём началось создание обширного семейства военной автотехники и всевозможных надстроек, количество которых исчислялось несколькими сотнями. С уч… 2583 0 10 Статьи / Тесты Каблуки и пирожки: насколько ты разбираешься в советских легковых фургонах? В прошлый раз мы выясняли, насколько хорошо вы разбираетесь в истории и особенностях советских универсалов. Сегодня мы предлагаем перейти от частного к коммерческому – то есть от универсало… 6746 1 0

Новое интересное пришлем на почту!

Когда можно пожаловаться на страховую по ОСАГО?

Страховые компании, с которыми граждане заключили договор, должны исполнять обязательства в его рамках. Среди обязанностей страховщика выделяют осмотр имущества, поврежденного при ДТП, определение величины ущерба и стоимости ремонта, расчет компенсации за вред, нанесенный потерпевшему и автомобилю. Эти нормы прописываются в ФЗ № 40-ФЗ от года. Процедуре посвящены 2 и 3 главы.

Внимание! Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: +7 (499) 938-53-67 Москва; +7 (812) 425-62-04 Санкт-Петербург; +7 (800) 350-29-86 Бесплатный звонок для всей России.

Если гражданин не получает услуги в полном объеме, действия страховой компании по ОСАГО признаются неправомерными. Их можно обжаловать в нескольких инстанциях. Выделяют случаи, когда необходимо составление жалобы на страховщика ОСАГО:

  • отказ в подписании договора на оказание страховых услуг;
  • навязывание дополнительных услуг в рамках реализации полиса;
  • несвоевременное и не в полном объеме информирование клиентов об определении суммы страховки;
  • установление более длительного периода выплат, чем предусматривается по закону;
  • меньшая сумма страховых выплат;
  • неудобное расположение пунктов, которые занимаются урегулированием убытков;
  • пропуск допустимых сроков рассмотрения заявлений, направленных в компанию потерпевшими;
  • отказ в ремонте или несвоевременная оплата работы по ОСАГО;
  • нарушение порядка выдачи направления на восстановление автомобиля;
  • несоблюдение сроков восстановительных работ;
  • отрицательное решение в рассмотрении заявления о страховых выплатах при отсутствии полного пакета документов;
  • завышенная сумма страховой премии ОСАГО;
  • несоответствие сведений в рамках коэффициентов «бонус-малус».

Не согласен с суммой выплаты по ОСАГО

Водители, являющиеся пострадавшими в ДТП, вправе воспользоваться правом на страховое возмещение полученного вреда. В этих целях они обращаются к страховщику, который в 5-дневный срок, согласно п. 10 ФЗ № 40 «Об ОСАГО», должен осмотреть поврежденное имущество и при невозможности определить сумму ущерба или недостижении согласия со страхователем, должен провести экспертную оценку. Ее проводят оценщики, заключившие договор с СК.

Не согласен с суммой выплаты по ОСАГО

На основании этого заключения и рассчитывается выплата по ОСАГО, если есть основания для такой выплаты в денежной форме, предусмотренные п. 16.1 ст. 12 ФЗ № 40. В других случаях страховщик обязан произвести за свой счет восстановительный ремонт поврежденного ТС. Расчет составляется в письменной форме, после его составления страховщик ознакамливает водителя с ним.

Не согласен с суммой выплаты по ОСАГО

Обратите внимание!

Читайте также:  Как застраховать квартиру, или Беда не выбирает жертву

Страхователь не обязан соглашаться с выводами СК и суммой рассчитанного страхового возмещения. Свое несогласие он вправе выразить в виде заявления на имя страховщика с указанием на намерения оспаривать заявленную сумму компенсации.

Не согласен с суммой выплаты по ОСАГО

Не согласен с суммой выплаты по ОСАГО

Можно ли вернуть деньги за КАСКО

Российские законы не препятствуют расторжению договора,но для этого владельцу полиса КАСКО придётся соблюдать определённый порядок действий. По его желанию,контракт прекращает действовать в день обращения к представителю страховщика,но деньги за не истекшее время предоставляются нечасто.

К единственной причине преждевременного прекращения договорённости КАСКО относится,только полная гибель транспорта по строго указанным в договоре условиям.

Например,если транспорт сгорел в результате неполадок в механизме электропроводки,страховые компании и вовсе не возвращают никаких денег.

Перед обращением в страховую организацию,автомобилисту следует внимательно изучить все прописанные в договоре пункты. Иногда список всех основных условий по этой проблеме может содержаться именно в нём.

В любом случае,если страховщик уже предоставлял деньги на восстановление транспорта после аварий или ДТП,бывшему владельцу откажут в денежных выплатах,и преждевременное расторжение контракта никак не повлияет на возникшую ситуацию.

Лишь незначительная часть агентств,производят точные расчёты и возвращают клиенту в положенный срок полный размер выплат,и то только в том случае,если это прописано в договоре. Но если в условиях договора указывается,что организация после перемены собственника не обязана назначать финансовые возмещения,обращаться в данную компанию за возвратом денег по КАСКО бессмысленно.

Продажа машины вместе с КАСКО

Однако владелец имеет право продать машину вместе с полисом КАСКО. Это законно,ведь приобретая автомобиль,новый хозяин становится полноправным носителем всех прав и обязанностей. Но только в таком случае он обязан осведомить страховое агентство о приобретения полиса КАСКО незамедлительно.

С начисленных сумм страховые взимают комиссионные за предоставленные клиенту услуги. В разных агентствах они различны,но в основном их параметры варьируются от 20 до 49%. К тому же из этой суммы может вычитаться убыток в течение миновавшего страхового времени,и сумма выплаченных денег.

Порядок действий при ДТП, если есть КАСКО и ОСАГО

Для понимания механизма выплаты компенсационного возмещения, при наличии обоих видов страхования, рекомендуем рассмотреть отличия типов страхования КАСКО и ОСАГО.

  • Полис ОСАГО возмещает потери иной стороне происшествия, если есть доказательства того, что он не стал виновником в этом происшествии
  • Полис КАСКО в любой ситуации восстанавливает ТС держателя полиса, причем неважно, кто является виновной стороной в этом происшествии.

Следовательно, если владелец ТС не является причиной возникновения аварии и обладает полисами страхования как ОСАГО, так и КАСКО, он получит компенсационные выплаты практически в любой вышеописанной ситуации. Если держатель полиса окажется причиной случившегося происшествия, его ТС также будет восстановлено, а потерпевший может рассчитывать на компенсационные выплаты в размерах, не превышающих 400 000 – 500 000 рублей.

Действия водителя при ДТП

Вероятность получения компенсационных выплат напрямую зависит от порядка процессов, которые будут совершать стороны аварии. Нарушения в процессах и неверно заполненная документация может привести к отказу в выплатах компенсационного возмещения от страховой компании.

Законодательство Российской Федерации содержит свод правил, на основании которых и строится последовательность действий при аварии с участием держателей страховок КАСКО и ОСАГО:

Если водитель решит оформить происшествие с помощью Европротокола, то обязательно стоит провести проверку водительского удостоверения виновной стороны происшествия по информационным базам Госавтоинспекции. Эту процедуру нужно провести для того, чтобы убедиться в подлинности и актуальности действия документа, так как если он будет просрочен либо будет являться подделкой, то добиться получения компенсационных выплат будет довольно сложно.

Читайте также:  Как пройти техосмотр на новом автомобиле

Что следует делать дальше? Подготавливаем пакет необходимой документации для ее предоставления страховщику. Для подтверждения того, что страхователь вовремя обратился к страховщику по вышеописанному инциденту нужно получить извещение в письменной форме. Документацию с приложенным заявлением можно предоставить как лично, так и с помощью курьерской службы, разумеется, с уведомлением о доставке.

После того, как все процедуры будут соблюдены, владелец ТС может получить компенсацию в следующем виде:

  • Натуральное возмещение. Полис обязательного автострахования, как уже обсуждалось выше, позволяет погасить стоимость ремонтных работ в пределах 400 000 рублей, которые и будут реализованы в автосервисе-партнере страховщика.
  • Выплата по полису КАСКО, причем размер этой выплаты покроет весь нанесенный ущерб.
  • Восстановление ТС на основании оценки специалиста (как сотрудника страховщика, так и независимого специалиста). Причем неважно, насколько большим может быть размер урона причиненного ТС.
  • Компенсация начисляется на счет кредита, если в происшествии участвовало транспортное средство, находящееся в залоге, и приобретенной с помощью банка.

Как отказаться возмещать износ

Исходя из перечисленного в предыдущем абзаце, легко сделать вывод о том, что если потерпевший получил возмещение с износом, он ранее (наиболее вероятно) уже подписал соглашение с СК, в котором выразил свое согласие с суммой возмещения.

Выходит, что выразив свое согласие с суммой возмещения, потерпевший еще и лишил себя права на полноценное возмещение (без износа) за счет СК.

При страховом случае ОСАГО СК подменяет собой должника (виновника) и обязуется исполнить обязательства перед кредитором (потерпевшим) в рамках 40ФЗ. При этом, наличие соглашения между СК и кредитором свидетельствует о надлежащем исполнении обязательства (ГК РФ Статья 408. П.1). Таким образом, заключая соглашение по п. «ж» 16.1 ст. 12 40ФЗ потерпевший отказывается от дополнительных требований и подтверждает исполнение обязательства, а это значит, что он не может требовать исполнения этого обязательства с виновника ДТП.

Порядок действий через суд

Одним из способов получения страховки по ОСАГО после ДТП также может быть и обращение в суд. Срок подачи искового заявления в суд составляет три года с момента наступления события нарушенного права.

Для обращения в суд необходимо подготовить следующий пакет документов:

  • составленное исковое заявление;
  • сбор документов, подтверждающих факт дорожно-транспортного происшествия, сумму причиненного вреда. Следует обратить внимание, что документы в суд подаются по количеству сторон (в противном случае иск потерпевшего принят не будет);
  • оплата государственной пошлины, которая рассчитывается в соответствии с положениями ст . «Налогового Кодекса РФ (часть вторая)» от N 117-ФЗ.

В зависимости от суммы исковых требований определяется и суд, в который подается исковое заявление. В случае если сумма иска до 50 000 (пятидесяти тысяч рублей), исковое заявление подается в мировой суд, если свыше, то в городской или районный суд. Основным требованием подачи искового заявления является направление иска в суд по месту нахождения ответчика (район, город).

Образец искового заявления

Исковое заявление подается обязательно в письменном виде, направляется по почте (с уведомлением желательно с описью вложенных документов), либо подается лично в суд в часы приема. Составляя иск обязательно указываются обстоятельства аварии, причины, по которым потерпевший считает, что его материальные права нарушены, со ссылкой на документы, подтверждающие расходы, которые понесены или могут быть понесены для восстановления нарушенного права. В тексте искового заявления обязательно необходимо ссылаться на нормативно-правовую базу.

К исковому заявлению прилагаются следующие документы:

  • копии исковых заявлений для сторон;
  • квитанция об уплате государственной пошлины (подлинник);
  • документы, подтверждающие факт ДТП — справка, постановления определения органов Полиции (копии);
  • документы, подтверждающие реальные или будущие расходы.

В заключении следует отметить, что от правильно составленной претензии, жалобы, искового заявления зависит исход рассмотрения требований о выплате ущерба. Таким образом для положительного решения вопроса рекомендуется обратиться за консультацией к квалифицированному специалисту.

Образец искового заявления можете скачать по ссылке.

Что делать, если страховая компания не платит по ОСАГО

Авто, пострадавшее в ДТП, было признано тотально уничтоженным и подлежало утилизации. Годные остатки не были использованы. Истец требовал полного возмещения, однако отказался отдавать их страховщику, на основании чего получил отказ в компенсации.

Читайте также:  Административная ответственность иностранных граждан

Суд постановил, что на основе 15 ст. ГК РФ, реальный ущерб определяется с учетом той части, которой продолжает пользоваться истец, поэтому страховая компания была обязана произвести выплату, не учитывая стоимость годных остатков.

Вопросы страхования и последующих выплат достаточно обширны, поэтому лучше пользоваться консультациями юристов. Таким образом, можно грамотно провести переговоры со страховыми агентами, не доводя решение вопроса даже к подаче досудебки.

Если страховая отказала в компенсации ущерба от ДТП, водитель имеет право решить это в досудебном порядке.

В соответствии с ч. 21 ст. 12 Федерального закона от № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» страховщик обязан в течение 20 рабочих дней со дня получения соответствующего заявления от потерпевшего принять положительное или отрицательное решение по страховому случаю. Срок составит 30 дней в случае направления автомобиля на станцию технического обслуживания.

В отличии от полиса ОСАГО срок выплаты страховки по договору КАСКО не регулируется специальным законом или нормативно-правовым актом. Период времени, необходимый для страхового возмещения может быть обозначен в договоре или в правилах страхования.

Средняя продолжительность возмещения по страховке КАСКО составляет от двух недель до одного месяца. Увеличение этого срока свидетельствует о возникших проблемах по выплате страховки и необходимости предпринимать соответствующие действия для их устранения.

Важный аспект в страховых выплатах: Вы имеете право провести независимую оценку повреждений и стоимости восстановительного ремонта. При этом, стоит помнить, что оценка должна быть заказана в оценочной организации, специалисты которой должны иметь определенные знания и умения, которые должны быть подтверждены соответствующими аттестатами и сертификатами. Если не выплачивает страховая компания — наш специалист поможет Вам все организовать.

  1. Немаловажно при проведении независимой экспертизы самостоятельно, обязательно уведомите страховую компанию о месте и времени осмотра Вашего автомобиля, чтобы страховая компания могла прислать своего представителя. Полномочия представителя должны быть оформлены соответствующим образом.
  2. После проведения осмотра и получения Вами на руки экспертного заключения необходимо составить письменную претензию с приложением — копией отчета независимой экспертизы. Страховая обязана выплатить денежные средства в соответствии с отчетом независимой экспертизы в течение 10 дней с момента получения Вашей претензии.
  3. Если оплаты после претензии нет — Вы имеете право обратиться в суд с исковым заявлением. Специалисты нашего Адвокатского бюро имеют богатый опыт по взысканию сумм страхового возмещения со страховых компаний. Будем рады помочь Вам.

Когда в страховой не выплатили страховку, многие люди решают, что они уже не получат положенную компенсацию. Но им нужно помнить: обманщики рассчитывают именно на это. Большинство ситуаций можно разрешить в пользу клиентов — необходимо только, чтобы сам клиент этого хотел и обратился к специалистам. Юристы нашего адвокатского образования помогут проанализировать ситуацию, понять, как и с какой стороны нужно начинать действовать. Часто дело даже не приходится доводить до суда, достаточно дать понять страховой компании, что ее неправоту легко доказать. Опытные юристы решают такие дела очень быстро, поэтому нет смысла отказываться от такой хорошей возможности.

Читайте еще о работе нашего страхового адвоката:

Выплаты по ОСАГО при ДТП с пострадавшими

Когда есть пострадавшие в аварии, необходимо сделать все для того, чтобы направить их в больницу. И если водителю, у которого пострадает машина, будет выплачена компенсация в соответствии с повреждениями, то людям выплаты осуществляются в соответствии с нанесенными травмами.

Итак, сколько покрывает ОСАГО в случае нанесения вреда жизни и здоровью, мы уже знаем, это 500 000 рублей, однако при наступлении определенных случаев, страховая компания платит строго фиксированную сумму.

Правила возмещения ущерба по ОСАГО при ДТП пострадавшим подразумевает под собой некие денежные выплаты в зависимости от степени повреждений. Например, при внутреннем кровотечении до 1000 мл, размер компенсации составит 7%, что равнозначно сумме 35 000 рублей. Тогда сколько выплачивает ОСАГО, если крови будет потеряно больше? Выплаты составят 10%, то есть 50 000 рублей.

Как видно из примеров, в некоторых ситуациях компенсация несколько заниженная, хотя в некоторых случаях это все же лучше, чем ничего.