Какие установлены сроки выплат по ОСАГО за 2020 год?

Обязательное страхование автогражданской ответственности водителя позволяет в случае признания его виновным в ДТП возместить материальный ущерб пострадавшей стороне за счет страховых выплат. Однако ремонт собственного автомобиля виновник должен оплачивать самостоятельно.

Для чего это нужно?

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь к консультанту:

8 (800) 700 95 53

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Это быстро и БЕСПЛАТНО!

Для чего это нужно?

Как можно более оперативный ремонт своего автомобиля – это вполне нормальное желание любого водителя, но зачастую автовладельцы не начинают восстановление своего авто до того момента, как им будет выплачено страховое возмещение.

В большинстве случаев выплата осуществляется по ОСАГО, ведь это обязательное страхование, оформляющееся всеми автовладельцами, а так как ОСАГО является достаточно массовым видом страхования, ежедневно страховщики подают массу обращений для получения выплат.

Для чего это нужно?

Учитывая общий объем работ, страховщики достаточно часто нарушают общий срок страхового возмещения, а многие люди просто не знают о том, какое время законодательно отведено для того, чтобы было рассмотрено заявление и выплачена сумма компенсации.

Сроки выплат по закону и по факту

Период, в которых страховщик обязан удовлетворить заявление потерпевшего, строго регламентирован Законом об ОСАГО.

До недавнего времени этот срок составлял один календарный месяц, но с 1 сентября 2014 года продолжительность рассмотрения заявления на выплату была сокращена до 20 календарных дней.

В отведенные страховщику 20 дней, не включаются государственные праздники.

Если подать заявление на выплату страхового возмещения перед Новым годом, то срок рассмотрения будет увеличен за счет праздничных выходных. Обычные же суббота и воскресение на время производства выплаты никак не влияют.

Итак, Закон устанавливает двадцатидневный срок осуществления страховой компанией выплаты по ОСАГО. Но соблюдают ли этот срок сами страховщики? Как правило, да. Этому есть две причины:

  1. Обязанность оплаты неустойки за просрочку производства страховой выплаты;
  2. Желание сохранить деловую репутацию.

За нарушение срока выплаты страховщик обязан выплатить потерпевшему денежную компенсацию, называемую неустойкой.

Ранее эта сумма была довольна символической и составляла одну семьдесят пятую долю ставки рефинансирования Центрального Банка от страховой суммы (в то время – 120 т. р.) за каждый день просрочки.

Посчитав неустойку по этой формуле, вы увидите, что размер пени составлял приблизительно 150 рублей в день и не зависел от размера причиненного ущерба.

Сегодня неустойку считают по новой формуле. Размер пенни составляет один процент от суммы страховой выплаты за каждый день нарушения.

Нетрудно заметить, что сумма неустойки стала значительно больше. Учитывая среднюю выплате по ОСАГО 50 т. р. (по данным РСА за 2015 год), средняя пеня теперь составляет 500 р. в день.

Читайте также:  Застрахованы ли вклады в Сбербанке России

Помимо финансовой санкции, крупные страховщики опасаются потери доверия своего клиента, поэтому стараются произвести страховую выплату в предусмотренный Законом срок.

Как поступить в случае затягивания страховой компанией выплаты по ОСАГО

Нередко водитель сталкивается с ситуацией, когда страховщик затягивает сроки выплаты. Причины задержки не обязательно объясняются желанием компании отсрочить решение вопроса или отказаться от выплаты компенсации. Возможны логические основания, связанные с особенностями оформления бумаг.

Почему возможна задержка

Сбор документов по итогам расследования ДТП иногда занимает недели и даже месяцы. В справках ГИБДД содержатся важные сведения, влияющие на возможность возмещения ущерба страховщиком и сумму премии по ОСАГО.

Иногда, чтобы документально восстановить полную картину происшествия и размер понесенных клиентом убытков, потребуется собрать дополнительные документы и провести ряд экспертиз. Это связано с потерями времени.

Как ускорить сроки рассмотрения поданного заявления

В случае задержки выплаты по ОСАГО страхователю следует обратиться к руководству СК, чтобы уточнить возможные причины.

Если в поданных бумагах указаны противоречивые или неправильные сведения, придется дополнительно предоставлять необходимые подтверждения и справки.

Как поступить в случае затягивания страховой компанией выплаты по ОСАГО

В случае задержки страховой компанией, выплаты компенсации, водитель имеет право обращения в суд для защиты своих интересов.

Чтобы страховщик затратил меньше времени для рассмотрения заявления с комплектом поданной документации, страхователю рекомендуется:

  • непосредственно после аварии получить контактную информацию у нарушителя, включая телефонный номер, сведения об авто и другие данные;
  • посетить подразделение ГИБДД, чтобы получить оформленную по итогам происшествия документацию;
  • доставить бумаги в офис страховщика;
  • перед сдачей откопировать документы, заверив ксерокопии у представителя страховой компании;
  • если экспертное обследование, организованное страховой компанией, проведено с нарушением регламента и не удовлетворяет клиента, привлечь независимого эксперта.

В случае утраты страховой компанией поданной документации у клиента останется доказательство сдачи бумаг в указанную дату. Это – достаточный повод для решения вопроса в суде, если страховщик откажет в выплате по ОСАГО.

Приглашая независимую экспертную организацию, страхователь должен уведомить о данном факте руководство СК. Если провести обследование без представителей страховой компании, страховщик получит повод к подаче судебного иска, чтобы оспорить претензии по поводу суммы ущерба. Сообщать о дате и месте проведения независимой экспертизы рекомендуется заказным письмом с обратным уведомлением, сохранив квитанцию и сообщение о вручении пакета адресату.

Если подан неполный комплект документов или допущены ошибки при заполнении отдельных бумаг, отсчет начнется после уточнения всех деталей и исправления допущенных неточностей.

Как можно ускорить выплаты по ОСАГО

Чтобы немного ускорить процесс выплаты, вы можете вмешаться в разбирательства между виновником ДТП и страховщиком. Для этого можно отправиться в ГИБДД, где узнать дату рассмотрения вашего дела. Можете написать ходатайство об ускорении его рассмотрения. Если речь идет о судебном разбирательстве, после заседания вы можете взять копию постановления и доставить ее страховщикам самостоятельно.

Помните, что, если компания-страховщик в силу тех или иных причин отказалась выплачивать вам ущерб, это еще не является поводом для разочарования. Вы можете обратиться в суд для привлечения к ответственности и возмещению убытка лица, ставшего виновником аварии. Сроки получения вашей компенсации будут определяться скоростью рассмотрения дела.

Сколько можно получить?

Максимально положенная выплата для потерпевшего пешехода либо для его ближайших родственников, если он погиб, в 2020 году составляет 500 000 рублей.

Эта сумма включает в себя следующие категории возмещений:

  • вред здоровью по таблице выплат за конкретные пострадавшие органы или другие повреждения,
  • утраченный заработок.

Ещё раз напомним, что ОСАГО не покрывает моральный вред.

А вот в случае смерти пешехода выплату получают его родственники в размере максимального лимита 500 тысяч рублей, которая делится на 2 части:

  1. первая часть в размере 25 тысяч – на похороны погибшего, затраты на которые необходимо подтвердить,
  2. оставшаяся часть выплачивается за саму смерть пешехода.

Сроки выплат по ОСАГО

Если обратить внимание на законодательные акты, следует отметить, что законодательством строго регламентированы сроки выплат по страховым случаям.

Сроки выплат по ОСАГО

Статья 12 ГК РФ от года, гласит, что оплата потерпевшему производится не позднее 20 дней, со дня приема заявления страховщиком, учитывая выходные и официальные государственные праздники.

Сроки выплат по ОСАГО

Страховщик может осуществить страховую выплату по ОСАГО:

Сроки выплат по ОСАГО
  • деньгами;
  • ремонтом.
Сроки выплат по ОСАГО

Во втором случае компания выдает направление на ремонт, в СТО с которой у нее заключен договор.

Сроки выплат по ОСАГО

В случае отказа от выплат, страховая компания должна свой отказ аргументировать письменно со ссылкой на действующее законодательство.

Сроки выплат по ОСАГО

Конечно, в идеале страховщики действуют исключительно в рамках законодательства, получают прибыль с совершенных сделок, учитывают интересы людей, но, в действительности в большинстве случаев, потерпевший получает лишь треть от необходимой суммы для ремонта авто.

Сроки выплат по ОСАГО

Из-за недобросовестности страховщиков ему приходится нести дополнительные затраты из собственного кошелька, требуется знание деталей машин, а в случае их отсутствия, поиска профессионалов в данной области. В итоге окончательный счет может вырастить в разы.

Сроки выплат по ОСАГО

Сроки выплат по ОСАГО

Где можно обжаловать отказ в выплате

К сожалению, несмотря на обещания и рекламу, при наступлении страховых случаев, а страховые случаи при ДТП по ОСАГО индивидуальны для каждой компании, агенты не спешат с выплатой компенсации. В большинстве ситуаций успех предприятия зависит от настойчивости застрахованного. Подкрепить свою правоту можно результатами независимой или судебной экспертизы (они же пригодятся, если есть сомнения в правильности начисления).

При отказе компании платить (уменьшении суммы) следует начать с оформления претензии. Как это правильно сделать, подскажут в юридической консультации, в том числе и онлайн на популярных ресурсах по страхованию. Федеральный закон об ОСАГО предусматривает несколько веских оснований для отказа (всего их 11), вот например:

  1. Не совпадают данные на транспортное средство, фигурирующее в страховом договоре и пострадавшее в аварии.
  2. Заявитель требует возмещения упущенной выгоды или морального ущерба.
  3. Автомобиль пострадал в результате проведения испытаний, в учебном заезде или на соревнованиях (на специальном полигоне).
  4. Нанесен вред окружающей среде.
  5. Ущерб автомобилю, прицепу, установленным агрегатам причинен самим водителем.

Во всех остальных случаях, не подпадающих под оговоренные законодательством, участники аварии имеют право на получение компенсации. И еще остается Союз автостраховщиков, как последняя надежда на справедливость.

Итак, теперь понятен порядок оформления документов по страховке, выяснены основные нюансы и преимущества страхования, получен ответ на вопрос о выплате виновнику ДТП по ОСАГО. Если остались сомнения, обратитесь к профессиональным юристам, задайте вопрос онлайн консультантам. И помните: любую ситуацию проще предотвратить, чем потом бороться с ее последствиями.

Опубликовано: 22-12-2017

Последнее обновление: 21-12-2017

Сроки обращения

Начать нужно с того, что позвонить представителю страховой компании и уведомить его о случившейся аварии, можно сообщить подробности.

Вся контактная информация о страховщике (местонахождение, средства связи, почтовые адреса представителей страховщика) должна быть приложена к самому полису ОСАГО.

Допускается подача заявления путем пересылки заказным почтовым отправлением – дата отправки будет считаться датой поступления заявления.

Читайте также:  Как выбрать независимую экспертизу после ДТП

На подачу заявления о выплатах по ОСАГО отведено всего 5 рабочих дней, за это время нужно подготовить все документы и передать их любым доступным способом страховщику.

Скачать бланк заявления на возмещение по ОСАГО или ПВУ вы можете по данной ссылке:

Заявление о страховом возмещение по ОСАГО

Непосредственная выплата

Для всех страховых выплат предусмотрен один срок – 20 дней, без учета нерабочих праздничных дней, после подачи всей документации и признания случая страховым.

В ином случае страховщиком должен быть вынесен и направлен заявителю мотивированный отказ.

Нарушение отведенного срока, карается рядом мер:

  1. Взысканием с нерадивого страховщика неустойки в размере 1 процента от суммы подлежащей выплате за каждый день просрочки. Для получения неустойка достаточно подать страховщику соответствующего заявления с указанием формы расчета (в случае безналичного расчета – приложить банковские реквизиты).
  2. К страховщику, своевременно не уведомившему потерпевшего в отказе, также возможно применить финансовую санкцию (0,05 процента от размера страховой суммы за каждый день просрочки).
  3. Также в сложившейся ситуации применим и Закон о защите прав потребителей (п.6 ). По суду со страховщика возможно взыскать штраф в размере 50 процентов от величины ущерба.

Своевременное осуществление страховых выплат по ОСАГО, а также вынесение мотивированного отказа находится под контролем Банка России

Законом предусматривается возможность взыскания с виновника ДТП суммы, оставшейся неудовлетворенной после получения страховой выплаты по ОСАГО.

Чтобы воспользоваться всеми имеющимися возможностями и максимально покрыть причиненные вследствие аварии убытки, обращайтесь за юридической поддержкой к нашим экспертам. Получите бесплатную консультацию юриста, описав свою ситуацию во всплывающем окне.

Особые случаи – полагается ли выплата, и в каком размере, если

В некоторых случаях сразу трудно разобраться, можно ли рассчитывать на компенсацию убытков. Рассмотрим некоторые случаи.

Тотал

При полной гибели транспортного средства также полагается страховка. Тотал – ситуация, при которой стоимость ремонта приближается к общей стоимости автомобиля, относится к страховым ситуациям. В случае, если была получена выплата в максимальном размере, но этих средств недостаточно для возмещения полного ущерба, оставшуюся сумму можно взыскать с виновника в судебном порядке.

У виновника или у потерпевшего нет ОСАГО

Если виновник ДТП не имеет действующего страхового полиса, то возмещать убытки ему придется из своего кармана. Возможно взыскание в досудебном порядке, либо по результатам судебного разбирательства.

При отсутствии полиса у пострадавшего, он также может рассчитывать на возмещение убытков. ОСАГО страхует ответственность водителя перед третьими лицами, поэтому любой пострадавший остаётся выгодополучателем вне зависимости от того, есть ли у него страховка.

Сбил пешехода

Пешеход является полноправным участником дорожного движения, и он также может получить компенсацию. Для этого ему необходима справка о ДТП и протокол, с которыми от может обратиться в страховую компанию виновника аварии.

Виновник скрылся

В такой ситуации сначала потребуется выявить, с какой СК виновник заключил договор. Если водитель скрылся, и о нем неизвестно никаких данных, позволяющих определить его страховой полис, потерпевшему будет проблематично получить компенсацию. В таких случаях ущерб возмещает РСА.