Как оформить страховку от невыезда за границу

Страховку от невыезда за границу оформляют те путешественники, кто не хочет потерять деньги, в случае отмены поездки. Если заграничный отдых не состоится, страховая компания возвращает стоимость тура, либо невозвратных билетов, трансферов и отелей.

Компании, предлагающие страховку от невыезда

Рекомендуем

Выбрали 3582

  • онлайн-оформление по любым программам
  • индивидуальные настройки — выбирайте сами, за что платить
  • все виды страхования
  • акции и скидки до 60%

4.4Прочитать 8 мненийПодробнееПодать заявку онлайн РекомендуемВыбрали 641

  • 6 вариантов полисов + настраиваемые дополнительные опции
  • Полное онлайн-оформление с оплатой
  • Годовой «абонемент» на неограниченное число поездок
  • Оформление единого полиса на несколько стран

  • 4.6Прочитать 1 мненийПодробнееПодать заявку онлайн Выбрали 104

    • Простое получение полиса в 4 шага
    • Медицинские консультации 24/7
    • Строгий отбор клиник
    • Годовой полис на неограниченное число поездок

    N/AПрочитать 0 мненийПодробнееПодать заявку онлайн

    Выбрали 99

    • Оформление за 3 минуты онлайн
    • Отправка полиса на email
    • Подходит для оформления визы
    • Возможность включить более 10 доп. опций

  • 3.5Прочитать 1 мненийПодробнееПодать заявку онлайн Выбрали 90

    • Страховое возмещение от долларов/евро
    • Страховка для любого типа отдыха – в том числе, экстремального
    • Полис для граждан любого государства
    • Онлайн-расчет и оформление

    5.0Прочитать 3 мненийПодробнееПодать заявку онлайн

    Выбрали 230

    • Страховое покрытие до 150 тысяч долларов
    • Онлайн оформление
    • Действие полиса – от 2 до 90 дней
    • 3-е место в ТОП-листе «Лучше платят»

    5.0Прочитать 1 мненийПодробнееПодать заявку онлайн Выбрали 815

    • 100% оформление полиса онлайн
    • работа со страховыми случаями через сайт компании
    • подробные консультации по всем вопросам
    • индивидуальная настройка услуг страховки

    2.0Прочитать 2 мненийПодробнееПодать заявку онлайн

    Выбрали 205

    • 100% онлайн-оформление
    • настраиваемые параметры страховок
    • большой выбор медицинских и имущественных программ
    • прозрачные условия и подробное описание ДО оплаты полиса

  • 3.8Прочитать 1 мненийПодробнееПодать заявку онлайн

    Компании, предлагающие страховку от невыезда

    Все предложения

  • Что входит в страховку от невыезда

    Страховка отмены поездки является дополнительной опцией к туристической страховке. В каждой страховой компании установлены свои условиях, при которых будет работать данная опция.

    Основные причины отмены поездки:

    • Неполучение визы;
    • Заболевание застрахованного или его близких родственников;
    • Смерть близких родственников;
    • Повестка в суд;
    • Досрочное возвращение из поездки по указанным выше причинам.

    В каждом договоре страхования прописываются свои конкретные случаи при которых сработает страховка от невыезда. Отказаться от путешествия без весомых причин не получится, так как страховщик возмещает ущерб только строго по оговоренным в полисе пунктам.

    Банкротство туроператоров: памятка для туристов на случай банкротства туроператора

    Что делать, если вы заключили договор с обанкротившимся туроператором?

    Банкротство туроператоров: памятка для туристов на случай банкротства туроператора
    Банкротство туроператоров: памятка для туристов на случай банкротства туроператора

    ПАМЯТКА

    Банкротство туроператоров: памятка для туристов на случай банкротства туроператора
    Банкротство туроператоров: памятка для туристов на случай банкротства туроператора

    для туристов и (или) иных заказчиков, заключивших договор с туроператором, прекратившим туроператорскую деятельность по причине невозможности исполнения всех обязательств по договорам о реализации туристского продукта

    Банкротство туроператоров: памятка для туристов на случай банкротства туроператора
    Банкротство туроператоров: памятка для туристов на случай банкротства туроператора

    ПОЛЕЗНЫЕ ССЫЛКИ:

    Банкротство туроператоров: памятка для туристов на случай банкротства туроператора
    Банкротство туроператоров: памятка для туристов на случай банкротства туроператора
    • Федеральный закон от № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» (см. главу VII.1)
    • Закон Российской Федерации от № 2300-1 (ред. от ) «О защите прав потребителей» (см. статью 15)
    Банкротство туроператоров: памятка для туристов на случай банкротства туроператора
    Банкротство туроператоров: памятка для туристов на случай банкротства туроператора

    Какие туроператоры обанкротились в 2020-годах? Кто на очереди?

    Существует несколько причин, почему тот или иной оператор разорился.

    1. Глобальный кризис в туристической отрасли. Проблемы наблюдаются не только в России, но и в других странах. Так, за позапрошлый год во Франции потерпели крах 12 компаний, в Польше – 10, а в Великобритании – целая сотня. Причина упадка кроется в большой конкуренции, которая заставляет фирмы демпинговать цены и продавать путевки на невыгодных условиях.
    2. Недостаточные объемы, мощности и понимание бизнеса – это относится к молодым и мелким компаниям.
    3. Недобросовестность владельцев. Речь идет о преднамеренном банкротстве, когда под маской туристических услуг скрывается финансовая пирамида. В определенный момент организаторы схемы могут покинуть страну вместе с деньгами обманутых туристов – такие случаи зафиксированы в Украине.
    4. Проблемные ситуации, которые не зависят от владельцев, например: природные катаклизмы, политические проблемы в популярных курортных странах. Дело в том, что операторы заранее выкупают места в отелях и бронируют рейсы. Если отдыхающие отказываются от путевок, фирма терпит убытки.

    Если подвести итоги: глобальная причина, почему появляются банкроты-турфирмы всех проблем кроется в том, что наш рынок еще не готов к цивилизованным отношениям. Не отлажена система координации, отсутствует культура отношений с клиентами, а законодательство не в полной мере защищает пострадавших покупателей.

    Аналитики не исключают, что ближе к «горячему сезону» появятся новые проблемы с путевками и рейсами. Наиболее вероятно банкротство туроператоров, которые:

    • недавно работают на рынке;
    • не имеют достаточной материальной базы и опыта для ликвидации форс-мажорных ситуаций;
    • своей целью ставят не честную работу, а заработок на сомнительных схемах.

    Под наибольший риск сегодня попадают мелкие региональные фирмы.

    В таком случае есть 2 варианта:

    1. Вы обращаетесь в Ростуризм или ассоциацию «Турпомощь», чтобы вам помогли вернуться домой, – оплатили самолет и трансфер. Горячие линии этих организаций есть на официальных сайтах. Либо вы можете заранее записать телефоны перед отправлением в страну отдыха.
    2. Вы самостоятельно оплачиваете номера в отеле и рейс домой, а затем в судебном порядке требуете возмещения убытков от страховой компании. У каждого оператора есть страхование, по закону пострадавшей стороне полагается возвратить все убытки.
    Читайте также:  Как застраховать квартиру при сдаче в аренду

    Сохраняйте все чеки и билеты до судебного разбирательства. Это должны быть не только квитанции на размещение в отеле, но и, например, за покупку еды и воды в аэропорту, если ваш рейс отменили по вине разорившегося турагенства.

    Как оформить возврат

    Какую сумму можно вернуть при отказе от путевки?

    Читайте договор

    Это один из сложных и спорных вопросов. В договорах с туроператорами этот пункт прописывается в обязательном порядке и звучит приблизительно так – деньги возвращаются в полной сумме за вычетом расходов, которые уже были осуществлены со стороны туристического агентства (например, бронь отеля)

    ВАЖНО: при наличии обстоятельств, которые создают угрозу для отдыха, здоровья и жизни туристов, которые еще не выехали по выбранному направлению, туристам возвращается полная стоимость тура.

    В случае если поезда уже началась, то можно рассчитывать на возврат суммы, пропорциональной сумме еще не оказанных услуг.

    ВАЖНО: для того чтобы сохранить всю стоимость путевки выгоднее требовать не возврата денежных средств, а перенос поездки на другие даты. Еще одним вариантом возврата полной стоимости путевки является ее продажа другому лицу – родственникам, друзьям или знакомым.

    На основании Воздушного Кодекса РФ граждане могут отказаться от полета и вернуть полную стоимость билета на самолет, только в случае заявления отказа от полета не позднее 24 часов до вылета.

    Естественно, что туроператорам возвращать деньги за путевку крайне невыгодно, поэтому они идут на всевозможные хитрости:

    • Туристические агентства не предоставляют информацию о понесенных расходах документально. Такое поведение оператора можно классифицировать как мошенничество. При проявлении подобных действий со стороны туристических фирм можно пригрозить им уголовной ответственностью. При расчете суммы к возврату они обязаны предоставить все чеки и квитанции о понесенных расходах. Дополнительно стоит подстраховаться и самостоятельно провести все расчеты и проверить понесенные расходы. Например, бронирование отдельных отелей можно отменить без применения неустоек. Всю информацию можно проверить, напрямую связавшись с отелем или поставщиками услуг и уточнив самостоятельно.
    • Туристические операторы отказываются возвращать деньги за авиабилеты, ссылаясь на политику перевозчика. Такой позиции перевозчика часто действительно придерживаются, но это не законно. Как уже отмечалось пассажиры могут рассчитывать на возврат полной стоимости билета при условии отказа от перелета более, чем за сутки до вылета. Если пассажир отказывается позднее, то возврат осуществляется за вычетом специального сбора, который не должен превышать 25% от стоимости билета. Возврат билетов на чартерные рейсы регулируется по тем же правилам.

    ВАЖНО: В договорах туроператоров могут быть указаны другие условия возврата стоимости перелета в зависимости от количества дне с момента отказа до вылета. Например, при отказе от перелета менее чем за неделю, деньги не возвращаются, при отказе в период от одной до двух недель до вылета возвращается до 50% стоимости перелета и так далее. Такие условия противоречат законодательству России, поэтому стоит добиваться изменения данных пунктов в соответствии с законами РФ, либо обратиться к другому туроператору.

    Что включает страховка от невыезда за границу?

    Причины, по которым можно отменить поездку и получить компенсацию, у разных страховых компаний различаются очень существенно. При этом риски не равноценны.

    Что включает страховка от невыезда за границу?

    Приведем пример. Какова вероятность, что 50-летнюю женщину призовут на военные сборы и она не уедет в отпуск? Вероятность такого события стремится к нулю! Однако этот никчемный риск включен почти во все страховки от невыезда.

    А, какова вероятность, что вы или ваш ребенок заболеет ОРВИ или простудится? Такие случаи происходят несколько раз в год. Однако невыезд при амбулаторном заболевании страхуют лишь две компании: ERV и Абсолют Страхование (в программе Z4). Обе страховки продаются на Polis812.

    Что включает страховка от невыезда за границу?

    Теперь о наиболее вероятных случаях отмены поездки, которые включены в страховки от невыезда.

    Амбулаторное заболевание. Как мы уже отмечали, это самая частая неприятность, которая может препятствовать совершению поездки. Страхуется только компаниями ERV (программа Отмена поездки Плюс) и Абсолют Страхование (программа Z4). Заметим, что Абсолют признает страховым случаем амбулаторное заболевание, препятствующее поездке, только, если оно произошло в последние 5 дней перед началом путешествия. У ERV такого ограничения нет, то есть, если вы оформили страховку за две недели, заболели — за неделю и продолжали болеть на дату вылета, ваш случай будет признан страховым.

    Что включает страховка от невыезда за границу?

    Экстренная госпитализация. Этот риск включен во все страховки от невыезда. Под экстренной госпитализацией подразумевается нахождение в стационаре из-за внезапного заболевания, а не плановое лечение или лечение болезни, о существовании которой было известно до оформления полиса. Не относят к страховым случаям госпитализацию из-за психических и онкологических заболеваний.

    Травма. Имеется в виду травма, которая, по заключению врачей, препятствует совершению поездки. Обязательна ли в этом случае госпитализация? ERV, Абсолют и АльфаСтрахование считают, что травма, препятствующая поездке, может быть и без госпитализации. Сбер Страхование признает страховым случаем только травму, из-за которой вы попали в больницу. Вот выдержка из правил Сбер Страхования:

    Что включает страховка от невыезда за границу?

    Детские инфекции. Этот риск покрывает только страховкой отмены поездки компании ERV. К детским инфекциям относятся следующие:

    В некоторых случаях детские инфекции будут признаны основанием для отмены поездки и другими страховщиками — например, при экстренной госпитализации ребенка.

    Что включает страховка от невыезда за границу?

    Отказ в выдаче визы. На наш взгляд, этот риск представляет интерес только, как дополнение к более значимым рискам. Дело в том, что страховым случаем по данному риску может быть не любой отказ в визе, а лишь тот, когда вы выполнили все требования консульства, не допустили никаких ошибок, не нарушили сроки подачи документов, но, по совершенно непонятной причине, визу вам не дали. По сути, речь идёт лишь об ошибочных действиях и безалаберности консульских служб и визовых центров. Но даже такой вариант есть не у всех страховщиков. Например, ERV признает страховым случаем ошибки при оформлении визы, допущенные не вами.

    Читайте также:  Виды страховых полисов. Разбираемся в законодательстве

    А Абсолют Страхование за ошибки консульства платить не будет.

    Что включает страховка от невыезда за границу?

    Все остальные основания отмены поездки, считающиеся страховыми случаями, весьма маловероятны. Это, уже упомянутый, призыв на военные сборы, неожиданный вызов в суд, гибель 70 % имущества (к примеру, дом сгорел до тла) и т.п.

    Понять, какая страховка от невыезда за границу может вам пригодиться можно с помощью сравнительной таблицы.

    Что включает страховка от невыезда за границу?
    Причина отмены поездки ERV Абсолют (Z4) Альфа Сбербанк Тинькофф Tripinsurance
    Амбулаторное лечение Да Да* Нет Нет Нет Нет
    Экстренная госпитализация Да Да Да Да Да Да
    Опасная инфекция Да Да Да Нет Нет Да
    Детская инфекция Да Нет Нет Нет Нет Нет
    Обострение хронической болезни Да Нет Нет Нет Да Нет
    Травма Да С госпитализацией Да С госпитализацией Да Да
    Внезапная смерть родственника Да Да Да Да Да Да
    Отказ в выдаче визы Да Да Да Нет Да Нет
    Отказ во въезде в страну Да Нет Нет Нет Нет Нет
    Вызов в суд Да Да Да Да Да Да
    Повреждение имущества Да Да Да Да Да Да
    Стихийное бедствие Да Нет Нет Нет Да Нет
    Неполадки круизного судна Да Нет Нет Нет Нет Нет
    Призыв на военные сборы Нет Да Да Да Да Да
    Опоздание на рейс из-за ДТП Нет Нет Нет Нет Да Нет
    Теракт в стране назначения Нет Нет Нет Нет Да Нет
    Досрочное возвращение Да Да Да Да Да Да
    Задержка возвращения Да Нет Да Да Да Нет
    Оформление отдельно от медицинской страховки Да Да Нет Нет Нет Нет
    Максимальная сумма страхования 5000 $ 1500 $ 2000 $ 5000 $ 1000 $ 3500 $
    Где купить Polis812 Polis812 Cherehapa Polis812 Cherehapa Tripinsurance

    * — Абсолют признает страховым случаем только те амбулаторные заболевания, которые случились в последние 5 дней перед выездом и, по заключению врачей, препятствуют осуществлению поездки.

    Что включает страховка от невыезда за границу?

    Страховка от невыезда за границу

    Обязательно посмотрите мой главный пост про страховки, составленный после анализа огромного количества отзывов и своего личного опыта (плюс немножко инсайдов). Стараюсь оперативно обновлять, чтобы всегда можно было выбрать более рабочие страховки.

    Кому и для чего нужна

    Что такое страховка от невыезда и в каких случаях она необходима? Обычно её покупают вместе с путевкой за границу в туристическом агентстве. Причем, даже не замечая этого, так как у некоторых туроператоров она сразу включена в стоимость тура, а чтобы от нее отказаться, надо писать заявление. Самостоятельные же путешественники делают такую страховку очень редко.

    Страховка от невыезда за границу

    О необходимости сделать страховку от невыезда, как правило, говорят именно туроператоры, продающие путевки и туры за границу (хотя и при поездках по России её тоже можно делать). Крупные туроператоры, типа Библио Глобуса, Тез Тура или Пегас Туристик, своим клиентам советуют делать данную страховку от невыезда всегда. Однако, страховые компании стараются минимизировать свои расходы и формулируют условия страхования так, чтобы большая часть рисков были не их ответственностью. То есть, в действительности сработать страховка может в довольно редких случаях. Поэтому некоторые туристы предпочитают на этом пункте сэкономить, считая риски ничтожно малыми. Но все же при покупке дорогого тура, или планируя затратное самостоятельное путешествие, или учитывая ваши личные обстоятельства, возможно, вы эту страховку все же решите сделать.

    Страховка от невыезда за границу — нужна ли

    Страхование от невыезда наиболее актуально, если вы собираетесь в страны, куда для въезда требуется заранее оформлять визу (в первую очередь это страны Шенгена). Вы заранее оплачиваете тур или самостоятельно покупаете билеты, бронируете жилье и вдруг вам отказывают в визе. Как раз на этот случай можно подстраховаться.

    Если же вы собираетесь в страну, где виза делается по прибытии или вообще не нужна для кратковременного пребывания (например, Таиланд), вы тоже при большом желании можете застраховаться от невыезда, потому что невыдача посольством визы — не единственная причина, по которой может сорваться поездка. Об этом ниже.

    Сколько стоит страховка, где и как оформляется

    Лично я бы лучше взял подороже саму страховку путешественника, а на подобные опции (страхование от не выезда, от несчастного случая, от отмены рейса и др) забил бы. Причем, даже если бы в тур поехал, то покупал бы отдельную страховку путешественника, так как страховки от туроператоров обычно так себе. Очень подробно о страховках путешественника и всех связанных с ними нюансах я рассказал в этом посте.

    Страховка от невыезда за границу

    Из документов для оформления страхового полиса необходим только загранпаспорт.

    Стоимость страховки зависит от общей стоимости вашей поездки, обычно это от 1-5% цены тура. Через туроператоров, при покупке тура, страховку от невыезда делать будет дешевле, чем когда вы покупаете полис у страховой компании самостоятельно, как физическое лицо. Условия страхования у всех компаний разные, некоторые обязательно требуют наличие подписанного договора с турагентством, другие нет. Еще одно типичное условие к покупке страховки — она должна быть приобретена не менее чем за несколько дней или даже за 2 недели до начала тура, то есть, заранее.

    В случае, если вы путешествуете самостоятельно, то можете заранее прикинуть стоимость медицинской страховки путешественника с помощью вот этого онлайн-калькулятора, как с опцией страхования от не выезда, так и без нее, и решить, стоит ли добавлять эту опцию или нет. Стоимость будет меняться в зависимости от суммы страхования отмены поездки (500-5000 уе), а риск отказа в визе выбирается отдельным пунктом и тоже удорожает полис. Но нужно понимать, так как такие страховки обычно предлагаются турфирмами, то у редких страховых компаний её можно купить напрямую. Но знаю, что Ингосстрах продает прям отдельную страховку от невыезда.

    Читайте также:  Все подробности автострахования: нюансы ОСАГО и КАСКО

    Что делать для получения выплаты, список документов

    Первое, что необходимо сделать после наступления страхового случая — уведомить о нем страховую компанию. Обычно по договору это надо сделать в течение 48 часов. Следующим шагом в страховую компанию надо подать заявление. В заявлении можно указать номер своего счета, куда страховая должна перечислить деньги. Также надо собрать необходимые документы, подтверждающие наступление страхового случая.

    Страховка от невыезда за границу

    Список документов для страховой компании (в зависимости от конкретного случая) может включать:

    • Выписку из истории болезни;
    • Справку о смерти;
    • Справку из милиции, подтверждающую нанесение ущерба имуществу;
    • Повестку в суд;
    • Повестку в военкомат;
    • Копию страницы с отказом в визе;
    • Документы, подтверждающие фактические расходы (квитанции, чеки и т.д.).

    Какие нужны документы для получения компенсации при отмене поездки

    Поняв, что поездка накрылась медным тазом, нужно сразу же уведомить СК. Чем раньше, тем лучше. Обычно в договоре прописывают крайний срок 48 часов, но видел и 72 часа. Консультант сориентирует, какие документы нужны в вашем конкретном случае.

    Наиболее часто требуют следующие:

    • предписание от врача/справку о госпитализации;
    • свидетельство о смерти;
    • повестку в суд/военкомат;
    • справку из полиции/управляющей компании (при ущербе имуществу);
    • копию паспорта с отметкой об отказе в визе.

    Эти документы понадобятся чтобы доказать, что отмена поездки произошла не по вашей вине. А вот чтобы подтвердить понесенные расходы, придется приложить все имеющиеся чеки, квитанции и выписки, в том числе электронные. Например, если бронь билетов стоимостью 10 000 рублей авиакомпания отменит, удержав 2 000, то вернут вам именно 2 тысячи, то есть вам компенсируют только фактические затраты.

    Как вы смогли убедиться, страховка от невыезда за границу не убережет вас ото всех невзгод, которые могут сорвать путешествие, но может помочь минимизировать затраты. Стоит ли ее оформлять – решать вам.

    Буду признателен, если вы поделитесь в комментариях своим опытом отмены поездок и общением со страховыми компаниями.

    Виды страхования от невыезда

    Страховка от невыезда является гарантией возмещения финансовых потерь, возникающих вследствие отмены поездки за границу или изменения сроков пребывания. Страховщики могут предлагать различные виды страхования, наиболее распространенными из которых являются страхование с франшизой и страхование без франшизы. Ниже рассмотрены оба вида страхования.

    Страховка с франшизой

    Суть франшизы состоит в том, что при заключении договора страхования оговаривается размер убытков, в рамках которого страховая компания не выплачивает страховое возмещение.

    Франшиза может быть выгодна как отъезжающему за границу, так и страховой компании.

    При франшизе турист платит меньшую цену страховки (страховую премию), но при убытках в пределах оговоренной суммы страхового возмещения не получает.

    Существует несколько видов франшиз, две из которых (условная и безусловная) установлены законодательно. Другие виды франшиз, используемые в деловом обороте, могут применяться в различных вариантах при условии их включения в договор страхования.

    При условной франшизе убытки до суммы оговоренной франшизы страховая не возмещает. Но в случае превышения оговоренной суммы убытки возмещаются в полном объеме, включая сумму франшизы.

    При безусловной франшизе убытки до суммы оговоренной франшизы страховая не возмещает. Но в случае превышения оговоренной суммы убытки возмещаются в полном объеме, исключая сумму франшизы.

    О других видах франшиз в данной статье мы говорить не будем, так как при страховании рисков, связанных с невыездом за границу, эти виды используются крайне редко.

    Страховка без франшизы

    При страховании от невыезда чаще всего используются договоры без франшизы.

    Это означает, что при наступлении страхового случая страховая компания возмещает только реально возникшие убытки при несостоявшейся поездке за границу в полном объеме. При этом компания не может выдвигать какие-либо дополнительные условия, предусматривающие освобождение её от частичного или полного возмещения убытков.

    Солидные страховые компании имеют типовые формы договоров, страхующих от сорвавшейся поездки за рубеж. Они, как правило не содержат условий о франшизе. При покупке тура в турфирме выезжающий гражданин при согласии на страхование от невыезда подписывает такой договор.

    Стратегия выживания

    Между тем существует достаточно большое количество туроператоров, у которых договоры страхования действуют до 2021 и 2022 года. Речь идет о крупных компаниях, консолидирующих большой объем рынка.

    «Небольшим компаниям сложнее. Однако можно, например, перепрофилироваться из туроператора по выездному туризму в поставщика по внутреннему туризму или работать на прием. Это неплохой способ в нынешних условиях остаться на рынке. У внутренних туроператоров проблем с оформлением фингарантии возникнуть не должно. Финобеспечение в их случае составляет 10 млн рублей, риски невысоки, законодательное регулирование в этом сегменте мягче. Когда восстановится международный туризм, восстановятся продажи, можно будет вернуться», — рассказал эксперт, пожелавший остаться неназванным.

    Юлия Алчеева напоминает, что сейчас сложно всем. «Мы все заложники ситуации. Поэтому необходимо принять меры, для того чтобы — пока туризм зажат в тиски — у туроператоров не было возможности уйти с рынка, но не в плане карательных мер, а с точки зрения поддержки регулятора и государства. Нужны инструменты, которые не позволят туроператорам доходить до крайности», — говорит эксперт.