Как платить за воду если в квартире нет прописанных людей в 2019 году

   Как оспорить долг по коммунальным платежам? Как оспорить долг по ЖКХ в суде и в досудебном порядке? Такой вопрос не редко возникает у наших Доверителей.

Подробный обзор

Законодательство ЖКХ

  1. Гражданский кодекс Российской Федерации регулирует отношения в области имущественных, неимущественных и интеллектуальных прав, соблюдение собственности, договорных обязательств.
  2. Жилищный кодекс Российской Федерации устанавливает критерии качества предоставления услуг в ЖКХ. Статья 157 ЖК РФ устанавливает административную ответственность руководителя УК за неправильные начисления квартплаты и размер штрафа за это деяние.
  3. Федеральный закон «О защите прав потребителей» от г. № 2300-1 перечисляет взаимодействия между продавцами (поставщиками) и покупателями, определяет понятие качества услуг и продукции и прописывает механизм ЗПП.
  4. Федеральный закон «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» от г. № 59-ФЗ применяется в случае жалоб на работу государственных, муниципальных или частных предприятий.

Зачем нужен лицевой счет

На любую жилое имущество, независимо от формы собственности, открывают индивидуальный учетный номер.

Что такое лицевой счет

Лицевой счет ЖКХ – это электронный идентификатор, присваиваемый конкретной квартире или другому жилью. Он включает сведения обо всех прописанных жильцах, технических характеристиках недвижимости, коммунальных услугах и платежам по ним.

На кого заводится

Завести счет вправе совершеннолетнее лицо, обладающее полной дееспособностью.

Гражданин должен платить за жилье и коммунальные услуги, если у него есть законное право на недвижимость.

Чтобы пользоваться лицевым счетом, гражданин должен владеть жильем по одному из оснований:

Зачем нужен лицевой счет
  • пользоваться по соглашению социального найма;
  • взять в аренду из государственного или муниципального фонда;
  • получить государственную или муниципальную собственность в наем;
  • входить в состав жилищного кооператива;
  • обладать правом собственности;
  • принять от застройщика помещение после введения нового дома в эксплуатацию;
  • быть застройщиком (до момента введения жилья в эксплуатацию).

Номер лицевого счета объекта недвижимости является уникальным сочетанием.

Когда используется

Лицевой счет позволяет:

  • отслеживать денежные перечисления по квартплате;
  • узнать, сколько человек зарегистрировано в жилой недвижимости;
  • выяснить, на каком основании гражданин владеет помещением;
  • уточнить технические характеристики по жилью (площадь, число помещений, инженерные сети и т. д.);
  • получить данные о ресурсах, которыми пользуется владелец.

Чтобы владеть доступом к названным сведениям, рекомендуется узнать номер лицевого счета ЖКХ по адресу недвижимости.

Как платить, если в квартире установлены счетчики

Если в квартире установлены счетчики, всегда, в любом случае необходимо производить оплату согласно их показаниям. Это означает, что если в квартире никто не проживает, никто не пользуется бытовыми удобствами, значит плата не начисляется.

Правда и в этом случае, если в квартире никто не проживает больше трех месяцев, необходимо подавать показания — пусть даже не изменившиеся, раз в полгода. В противном случае управляющая компания начнет начислять плату за пользование услугами по тарифу. Это не страшно, потому что показания счетчиков можно затем передать в любой момент и платежку по счетчику будут пересчитывать.

Как платить, если в квартире установлены счетчики

Обзор документа

Представлен первый в России оригинальный учебник "Азбука для потребителей услуг ЖКХ".

В нем, в частности, даются ответы на часто возникающие вопросы. Все изложено простым языком.

Это необходимо для повышения грамотности потребителей, формирования хозяйственного отношения к общему имуществу в доме.

Читайте также:  Принудительная реализация права на жилое помещение

Азбука содержит детальный разбор жилищного законодательства в части состава общего имущества в многоквартирном доме, его содержания и текущего ремонта; проведения общего собрания собственников; оказания коммунальных услуг; капремонта. Отдельные главы посвящены защите прав в данной сфере, учету потребления коммунальных ресурсов.

В учебнике, в частности, отмечена трехступенчатая система контроля за работой организаций, оказывающих услуги ЖКХ. Первая (самая близкая жильцам) — совет дома. Вторая — муниципальные службы контроля. Третья — государственный жилищный надзор и лицензионный контроль.

Выделено 2 вида услуг: жилищные и коммунальные. К последним отнесены горячее, холодное водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение, отопление. За поставку ресурса до границы многоквартирного дома всегда отвечает ресурсоснабжающая организация.

Разъяснено, как разграничивается имущество собственника и общее имущество в многоквартирном доме. Выделены плюсы и минусы каждого из способов управления многоквартирным домом (непосредственное управление, ТСЖ, УК).

Потребителям даются советы по улучшению теплоизоляции квартиры и снижению платы за отопление, по сокращению расходов на холодную и горячую воду, на электричество.

Для просмотра актуального текста документа и получения полной информации о вступлении в силу, изменениях и порядке применения документа, воспользуйтесь поиском в Интернет-версии системы ГАРАНТ:

Как узнать через интернет?

портал Госуслуги

Воспользоваться сервисом могут даже неавторизованные на сайте пользователи:

  1. Достаточно зайти в раздел «Услуги».
  2. В поисковой строке ввести текст «Оплата ЖКХ».
  3. Выбрать требующуюся категорию и нажать кнопку «Получить услугу».

Справка: Проверка проходит в режиме реального времени и является бесплатной.

Далее потребуется:

  1. Выбрать адрес в открывшейся форме.
  2. Нажать кнопку «Сохранить».
  3. В открывшейся странице откроется список всех поставщиков услуг ЖКХ, осуществляющих деятельность в указанном регионе необходимо указать, на основании каких данных будет проходить поиск информации – ИНН или ГИС ЖКХ.
  4. Если выбран вариант поиска по ИНН — далее потребуется указать идентификационный номер компании и нажать кнопку «Далее».

Система «Город»

Система «Город» — новый сервис, однако, множество УК уже сотрудничают с этой федеральной сетью. Необходимо:

  1. Зайти на сайт
  2. Ввести персональные логин и пароль (выдаются в УК, в том случае, если она сотрудничает с проектом).
  3. Нажать на вкладку «Детализация счета».
  4. Информация о задолженности будет отражена в разделе «Начисления и перерасчеты».

Пользователи системы могут не только получить детализацию счета, но и внести показатели индивидуальных приборов учета, оплатить услуги ЖКХ, а также оперативно связаться со своей УК, в том случае, если это необходимо.

В личном кабинете онлайн-банка

Клиенты банков, имеющие доступ к личным кабинетам, могут проверить наличие долгов с помощью интернет-банкинга. Для этого потребуется:

  1. Зайти на сайт кредитной организации.
  2. Войти в свой личный кабинет, введя персональные логин и пароль.
  3. Выбрать раздел «Оплата ЖКХ».
  4. В строку поиска ввести расчетный счет или ИНН организации.
  5. Выбрать нужного поставщика услуг.
  6. В открывшейся форме ввести номер лицевого счета объекта недвижимости и нажать кнопку «Далее».

Важно! В режиме онлайн не всегда можно достоверно узнать о наличии пени, так как их начисление идет на ежедневной основе.

Сайт УК

Регистрация на сайте управляющей компании – быстрый и достоверный способ получения информации о возможных долгах. Главный недостаток этого метода – далеко не все УК имеют собственный сервис, позволяющий зайти в личный кабинет и полить требующуюся информацию.

Сервисы онлайн-платежей

Узнать о возможных долгах в режиме реального времени можно не только при использовании банковских программ, но и воспользовавшись общедоступными платежными сервисами, например, «Городские платежи» и наиболее популярные «Яндекс. Деньги». Для этого необходимо:

  1. Зайти в раздел «Товары и услуги».
  2. Выбрать раздел «Квитанции».
  3. В поисковой строке ввести ИНН поставщика услуг или полное название организации.
  4. Ввести номер лицевого счета объекта недвижимости.
  5. Нажать кнопку «Далее».

Сайты поставщиков коммунальных услуг

Если информацию о задолженностях требуется получить от одного из крупных поставщиков коммунальных услуг, например Газпрома, Горводоканала и т. д. – сведения можно получить, зарегистрировавшись на официальных сайтах компаний. Для этого потребуется:

  1. Зайти на официальную страницу организации.
  2. Пройти процедуру регистрации.
  3. Зайти в личный кабинет пользователя.
  4. Ввести номер своего лицевого счета.
  5. Нажать кнопку «Сформировать».
Читайте также:  Избавляемся от ипотечной квартиры: полезные советы по продаже

Проверить себя на долги

Пробить свою кредитную историю и узнать, не попали ли туда сведения о задолженности по оплате жилищно-коммунальных услуг, можно как напрямую через сайты бюро, так и личный кабинет в Mycreditinfo.

Помните, что кредитная история без негативных сведений поможет избежать не только отрицательного решения по заявке на кредит, но также отказа в приеме на работу, повышенных тарифов в страховой компании. Индивидуальным предпринимателям, генеральным директорам и владельцам компаний хорошая кредитная история помогает проходить проверки бизнес-партнеров, привлекать бизнес кредиты. Одной-двух проверок кредитной истории в год достаточно, чтобы не допустить попадания в нее критических данных, вовремя исправить ошибки и неточности.

ПоделитесьВсе статьи по теме: Кредитная история

Как спорить долг по коммунальным платежам?

  1. Первым делом необходимо составить претензию с требованием о перерасчете долга. Претензионный порядок необходимо соблюсти для дальнейшего судебного разбирательства.
  2. Также не лишним будет обратиться с заявлением в жилищную инспекцию с требованием провести проверку деятельности вашей управляющей компании по факту начисления коммунальных платежей.
  3. Если описанные варианты не решили проблему – исковое заявление в суд за долги по коммунальным платежам. Как оспорить долг по ЖКХ в суде? Подаем заявление о перерасчеты суммы долга, выясняем дату судебного заседания, делаем расчет и защищаем его в ходе процесса по делу.

Такой подход к деятельности УК точно заставит их вести работу в рамках закона, ведь проведенная проверка может выявить многочисленные нарушения и наложить штраф организацию. Настоятельно рекомендуем разбираться по факту незаконных начислений коммунальных платежей, а не «кормить» Вашу управляющую организацию деньгами.

ВАЖНО: смотрите видео на тему перерасчета коммунальных платежей, спорах с управляющими компаниями: советы адвоката по жилищным вопросам

Как избежать ошибок в квитанциях ЖКХ

Рекомендация ставить счетчики – это не маркетинговый ход сантехнических организаций, это реальный способ экономить и предупредить увеличение объема начисляемых ресурсов. Если в квартире нет приборов учета, то оплата производится по средним показателям, а это дает возможность приписать лишнюю воду или электроэнергию. Важно! Установив приборы учета, потребитель платит только за то количество воды, что реально использовал. Каждую квитанцию стоит очень скрупулезно проверять, чтобы обнаружить мошеннические попытки приписать дополнительные строки расходов на ранних этапах. При больших суммах в квитанции – сразу же звонить в УК и требовать объяснений. Чем более бурной будет реакция жильцов на завышение счетов, тем меньше желания у УК будет с ними связываться и пытаться их обмануть.

Обращаясь в суд, нужно отстаивать свои права. Если управляющая компания допустила в квитанции ЖКХ ошибку, суд обязан защитить потребителя. На УК в таком случае будет наложен штраф и взысканы средства на судебные издержки. Потребителю же будут возвращены переплаченные средства, а также есть возможность получить компенсацию за моральный ущерб.

Дорогие читатели! Если у вас остались вопросы по теме «Как можно проконсультироваться с юристом онлайн бесплатно» или возникли другие вопросы, задайте их прямо сейчас — обращайтесь в форму онлайн-консультанта или позвоните нам по телефону 8(800)-350-30-02 (звонок и консультация бесплатны для всех регионов России)!Была ли Запись полезна? Да Нет 355 из 458 читателей считают Запись полезной.

Задолженность по ЖКХ: что будет, чем грозит долг, могут ли выселить, отключить услуги, начислить пени | Юридические Советы

Последнее обновление:

Сегодня не всем гражданам удается полностью и своевременно осуществлять оплату коммунальных платежей. У многих россиян тяжелая финансовая ситуация, и на оплату услуг не остается средств.

Однако не все знают, что задержки платежей свыше 1-3-6 месяцев могут привести к начислению пени, отключению горячей воды, газа, электричества и обращению в суд жилищно-управляющей организацией за взысканием долга.

Читайте также:  Закон "О капитальном ремонте" оспорили в суде

А затем уже судебные приставы будут изымать денежные средства и имущество. В некоторых случаях должника может постичь участь выселения из квартиры.

Если вы просрочили платеж за услуги ЖКХ больше, чем на один месяц, что будет, чем это грозит?

На основной платеж будут начислены пени

Пени начинают начислять со второго месяца просрочки. Права коммунальщиков на их начисление отражены в п. 14 ст 155 Жилищного кодекса. Пени начисляется за каждый день и ее % изменяется в зависимости от количества месяцев отсутствия платежа:

  • 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ — начиная со 2 месяца по 3 месяц
  • 1/130 за последующие — начиная с 4 месяца.

Сумма пени = долг * кол-во дней просрочки * 1/300 *ставку действующей ставки возможно узнать на сайте ЦБ С начала 2016 года ставка равна 11%.

Расчет пени:  (1200*10дн/300)*11%=4,40 рублей.

Временное ограничение или отключение от пользования коммунальными услугами (газ, электроэнергия, горячая вода, услуги домофона) до момента погашения долга. Должнику грозит данная мера, если долг по квартплате будет составлять более чем три месяца.

Порядок применения ограничения:

  • должник уведомляется лично или письменно (почтовым отправлением);
  • если должник игнорирует уведомление, исполнитель через 3 суток лично извещает потребителя и производит отключение, если, позволяет техническая возможность.

Какие коммунальные услуги отключить невозможно?

  • отопление;
  • холодное водоснабжение;

Возобновление работы коммунальных услуг производится не позднее 2 дней после оплаты долга за услуги или подписания соглашения о реструктуризации задолженности (см. что делать если отключили свет, газ).

Направление дела о взыскании задолженности в суд

Коммунальщики вправе начать судебную тяжбу о взыскании долга по ЖКХ с момента, когда убедятся в том, что пользователь прекратил производить оплату, сначала:

  • должника уведомляют об образовавшейся задолженности лично или письменно (см. как узнать долг по квартплате);
  • предлагают оплатить долг добровольно в течение 30 дней или заключить соглашение о погашении долга;
  • в случае отказа или неуплаты, подготавливается пакет документов и направляется в суд. С 1 июня 2016 года процедура взыскания долга по ЖКХ намного упрощается и теперь при подаче документов в суд, заочно выносится положительное решение в 5 дневный срок по судебному приказу.

Цена иска может значительно возрасти, поскольку в нее войдет не только общая сумма всего долга и пени за весь срок просрочки, но и судебные затраты.

Добровольный порядок

Должнику, может быть предложено единовременно оплатить долг в полном размере, либо заключить соглашение о реструктуризации долга (как правило, заключается на срок 6 месяцев, но может быть продлено).

Данное соглашение является наиболее выигрышным вариантом, поскольку позволяет выплатить долг в течение определенного периода, равными долями, а не всю сумму сразу.

Форма соглашения о реструктуризации составляется коммунальщиками, на основании поданного вами заявления.

Образец заявления о реструктуризации долга по услугам ЖКХ

Начальнику УК «Заря»Антонову Якимова прож.: г. Мирный, ул. Союзов 31-2

Заявление

Прошу Вас рассмотреть вопрос о заключении со мною соглашения о реструктуризации задолженности за пользование услугами (указать вид услуги: отопление, канализация, водоснабжение), за жилое помещение, принадлежащее мне на праве собственности, расположенное по адресу: г. Мирный, ул. Союзов 31-2.

Что делать, если купили квартиру коммунальными долгами?

Отсутствие должной осмотрительности при проведении сделки приводит к тому, что покупается квартира с непогашенными платежами по коммунальным услугам. Ситуация крайне неприятная для нового владельца. Можно попытаться оспорить договоренность в судебном порядке.

Если вы выяснили, что вместе с недвижимостью получили и долги, сделайте анализ размера задолженности.

3 способа узнать о долгах по квартплате

  • Центр координации ГУ ИС. Сервис работает для жителей столицы. С помощью сайта вы сможете получить информацию, какие сумы долгов числятся за городскими квартирами.
  • Сайт управляющей компании либо товарищества владельцев жилья. Некоторые компании создают сайты, где размещают информацию о должниках.
  • Поставщик услуг. Компания, которая поставляет услуги, владеет сведениями о том, кто из владельцев недобросовестно относится к обязанностям по оплате.