Брестское областное унитарное предприятие «Управление ЖКХ»

Для современного человека комфорт является важным условие его существования. Исключением не стало и место его проживания. Электричество, горячая вода и т.п. это то основное, что помогает создать это условие.

За какое имущество в доме отвечают управляющие компании / ЖКХ службы

Управляющая компания (УК) – коммерческая организация, которую выбрали собственники жилья или жилищное товарищество для доверительного управления, в частности, содержания имущества многоквартирного дома. Чаще всего между собственниками и УК заключается договор управления. Этот документ регламентирует взаимоотношения между сторонами, поэтому в нем должно быть упомянуто, какие именно работы обязаны делать службы ЖКХ в многоквартирном доме и квартирах, какая ежемесячная оплата предусмотрена, какая ответственность лежит на УК перед жильцами.

Законодательное регулирование в году

Ключевой нормативно-правовой акт, в соответствии с которым может быть произведен перерасчет суммы оплаты за услуги ЖКХ – это Постановление правительства РФ номер 354, принятое 6 мая 2011 года. В 2019 году этот документ был дополнен изменениями. В этом документе очень четко прописаны основания для того, чтобы произвести процедуру перерасчета. Также процесс может регулировать и Жилищный кодекс. В статье 154 рассказывается о структуре платы по коммунальным платежам.

Как это происходит

Порядок и основания, на которых производится перерасчет, определены постановлением правительства.

Сумма платежа может быть изменена как в меньшую, так и в большую сторону. Если вы переплатили, то разницу в денежном эквиваленте вам не вернут, но зачтут в счет будущих начислений. Если произошла недоплата — включат эту сумму в новый платежный документ.

Как это происходит

Пересчитать плату за ЖКУ могут по желанию жильцов или по инициативе поставщика ресурсов, управляющей компании или ТСЖ. Жильцы, конечно же, заинтересованы в уменьшении собственных платежей, поэтому важно знать, как и в каких случаях появляется право на перерасчет и за какие услуги.

Например, стоимость жилищных услуг, предоставляемых УК, всегда оплачивается полностью. Заново могут рассчитать платеж за электричество, отопление, поставку газа и воды, канализацию и вывоз мусора.

Ответ:

Порядок начисления платы за жилищно-коммунальные услуги регулируется Положением о порядке расчетов и внесения платы за жилищно-коммунальные услуги и платы за пользованием жилыми помещениями государственного жилищного фонда, утвержденным постановлением Совета Министров Республики Беларусь от № 571 (далее – Положение).

Наниматель, заключивший договор найма жилого помещения, относится к плательщикам жилищно-коммунальных услуг, следовательно на него распространяются нормы Положения, касающиеся начисления платы за жилищно-коммунальные услуги, как и к собственнику жилого помещения.

Согласно пункту 12 Положения в случае, если у плательщика жилищно-коммунальных услуг в жилом помещении отсутствуют зарегистрированные по месту жительства граждане, плата за техническое обслуживание, газо-, электро- и теплоснабжение, снабжение сжиженным углеводородным газом от индивидуальных баллонных или резервуарных установок, горячее водоснабжение вносится плательщиками жилищно-коммунальных услуг по установленным законодательством тарифам (ценам), обеспечивающим полное возмещение экономически обоснованных затрат на оказание таких услуг. Плата за обращение с твердыми коммунальными отходами (далее – ТКО) в отношении таких жилых помещений вносится исходя из норматива образования ТКО на одного плательщика жилищно-коммунальных услуг по субсидируемым тарифам для населения (пункт 52 Положения).

Порядок и основания, по которым не начисляется плата за некоторые виды коммунальных услуг (обращение с ТКО, холодное и горячее водоснабжение, водоотведение (канализация), газоснабжение) (далее — коммунальные услуги) при отсутствии у потребителей приборов индивидуального учета расхода воды и газа, а также возмещение расходов на электроэнергию, потребляемую на работу лифта, гражданам, выехавшим из постоянного места жительства на срок свыше 10 суток, определены постановлением Совета Министров Республики Беларусь от № 1466 (далее – Постановление № 1466).

Пунктом 3 главы 2 Постановления № 1466 установлено, что плата за некоторые коммунальные услуги не взимается, (в том числе проживание по договорам найма жилого помещения частного жилищного фонда граждан, поднайма жилого помещения государственного жилищного фонда) и предварительно поставил в известность о сроках выезда организацию, осуществляющую начисление платы за коммунальные услуги. В течение 7 календарных дней со дня возвращения на место жительства (место регистрации), необходимо предоставить (в данном случае) справку для перерасчета платы за некоторые виды коммунальных услуг, выдаваемую на основании зарегистрированного в установленном порядке договора найма жилого помещения частного жилищного фонда граждан, поднайма жилого помещения государственного жилищного фонда в организацию, осуществляющую начисление платы за коммунальные услуги по месту фактического проживания, в противном случае будет произведен перерасчет платы за коммунальные услуги в сторону увеличения (за период в котором плата не начислялась).

Кроме того, для перерасчета платы в сторону уменьшения за коммунальные услуги, гражданин может обратиться в организацию, осуществляющую начисление платы за жилищно-коммунальные услуги, с заявлением и документами (справкой) в течение 7 календарных дней со дня возвращения на место жительства (место регистрации), в противном случае перерасчет платы не будет произведен.

К заявлению прикладываем документы

Для перерасчета обязательно нужен акт о технической невозможности установки счётчика. Также нужно доказать своё временное отсутствие. Вам пригодятся:

  • Приказ о командировке + билеты
  • Справка из больницы или санатория
  • Билеты на транспорт
  • Счета за гостиницу
  • Временная регистрация
  • Документы о призыве в армию
  • Справка от вневедомственной охраны, если квартира охраняется
  • Справка интерната и др. учебного заведения с круглосуточным пребыванием
  • Справка посольства или консульства + копия страниц загранпаспорта со штампами въезда-выезда из РФ
  • Справка дачного товарищества
  • и т.п.

Если нужно распечатать

Как уже говорилось, причин не поступления квитанций ЖКХ до вас может быть не одна. Если вы не доверяете электронным носителям или формируете свой бюджет, то вам необходимы бумажные подтверждения расходов.

Чтобы распечатать квитанцию для оплаты услуг ЖКХ необходимо:

  1. Зарегистрироваться на сайте УК или сайте вашего расчетного центра.
  2. И далее, в личном кабинете посмотрите по вкладкам, где можно распечатать квитанцию. Обычно, названия на вкладках вполне информативны. В нашем случае название будет подобно такому – «Квитанция на оплату коммунальных услуг».
  3. Нажимаете на квитанцию, которая открывается в новом окне. Готово.

Справка! Если у вас совсем ничего не получается, то свяжитесь со специалистом вашей УК.

Читайте также:  Как провести собрание собственников жилья и получить протокол

Что такое общее имущество дома?

К общему имуществу дома относятся:

  • Придомовая территория,
  • Чердаки и подвалы,
  • Лестничные площадки и лестницы, т.е. территория подъездов в целом,
  • Инженерные системы – лифтовая система, система отопления, газоснабжения, водопровод, освещение, канализация.

Одним словом, общее имущество дома представляет собой пространство, которым пользуются все жители многоквартирного дома. Именно на поддержание его состояния на должном уровне, а также на ремонт, каждый житель дома вносит плату на ежемесячной основе. Именно поэтому обитатели многоквартирных домов имеют полное право претендовать на то, чтобы управляющая компания качественно и своевременно осуществляла ремонтные работы и поддерживала состояние всех работающих систем на должном уровне.

Сроки действия выплат

Выплаты по субсидии могут приостанавливаться в следующих случаях:

  1. Больше 2 месяцев наблюдается просрочка коммунальных платежей.
  2. Заявитель не выполняет условия погашения задолженностей.

В таком случае заявителю нужно обратиться в офис для предоставления объяснений. Если у него будут уважительные причины, почему не соблюдались условия поступления дотаций, выплаты будут восстановлены.

Полное прекращение субсидии наблюдается в следующих случаях:

  1. Смена постоянного адреса жительства.
  2. Изменение количества членов семьи (например, возвращение сына из армии).
  3. Предоставление заявителем недостоверной информации.
  4. Если в течение 30 дней после приостановления субсидии человек не погасит задолженности по оплате ЖКУ. После этого заявитель должен представить доказательства, что оплаты произведены.

Подавать заявление желательно 1-15 числа месяца. Так субсидия будет зачислена в этом месяце. Если подавать заявление после 16 числа, выплаты произойдут, начиная со следующего месяца.

Субсидия предоставляется на полгода. В дальнейшем нужно будет заново собирать нужный пакет официальных бумаг и подавать заявление. При улучшении материального положения семьи в предоставлении субсидии могут отказать.

Надо ли хранить квитанции больше лет?

Основная причина, по которой эксперты настаивают на хранении платежных документов, заключается в том, что они имеют юридическую силу. В случае возникновения конфликтной ситуации с поставщиком услуг, пользователь, с помощью квитанции, сможет доказать свою правоту.

Надо ли хранить квитанции больше лет?

Подать иск можно в течение 3 лет. Следуя логике, потом можно выбросить ненужные бумаги. Но все-таки делать это не рекомендуются, особенно, если в прошлом у квартиросъемщика были долги по квартплате.

Имели место прецеденты, когда управляющие компании подавали на неплательщиков в суд без их ведома. На тот момент срок исковой давности ещё не истёк, но по каким-то причинам процесс был приостановлен и возобновился уже по истечении 3 лет. Однако в этом случае закон не работает, и ответчик обязан явиться в суд. В подобной ситуации сохраненные квитанции помогут выиграть дело. Так что каждый сам решает, сколько хранить квитанции об оплате коммунальных услуг, но разумная предосторожность не помешает.

Надо ли хранить квитанции больше лет?

Разумеется, документы имеют юридическую силу только в том случае, если полностью соответствуют требованиям:

Надо ли хранить квитанции больше лет?
  • отображённые данные актуальны;
  • счёт составлен, согласно установленным правилам;
  • квитанция правильно заполнена;

Во избежание конфликтов не стоит задерживать квартплату и копить долги. На нашем сайте можно оплатить ЖКХ без комиссии и очередей.

Надо ли хранить квитанции больше лет?

Коммунальные долги отдадут коллекторам

Управляющие компании и ТСЖ будут привлекать к борьбе с неплательщиками коллекторские агентства, продавая им долги жильцов по ЖКХ. Таким образом поставщики услуг вернут часть денег, быстро и без судебных разбирательств, а граждане обретут дополнительные проблемы.

Читайте также:  Где взять выписку из ЕГРН на квартиру онлайн

КонсультантПлюс БЕСПЛАТНО на 3 дня

Получить доступ

1 января 2017 года начнут действовать нормы , который Госдума успела принять до ухода на каникулы. Это закон устанавливает жесткие требования и накладывает серьезные ограничения на действующие коллекторские агентства.

Они должны будут работать по правилам, иначе их лишат права взыскивать долги с граждан.

Журналисты «Известий» выяснили, что одной из лазеек для несоблюдения новых требований взыскателями, является покупка ими коммунальных долгов населения у управляющих компаний и ТСЖ.

Коллекторы и долги ЖКХ

Примечательно, что долги по жилищно-коммунальным услугам под действие закона, вроде бы не попали.

Перед третьим чтением закона в парламенте в него был внесен целый ряд поправок, среди которых оговорка о том, что возврат долгов за жилищно-коммунальные услуги регулируется законом о коллекторской деятельности, если долг продан агентству, для которого эта деятельность является основной. Такая норма прописана в части 4 статьи 1 соответствующего Федерального закона.

На практике это будет означать, что если любая организация выкупит с определенным дисконтом пакет долговых обязательств собственников жилья, то она получит карт-бланш на их взыскание.

При этом, как отмечают эксперты, такая организация не должна быть коллекторским агентством, включенным в соответствующий реестр.

Это может быть обычная юридическая фирма, которая сможет общаться с должниками, не обращая внимание на ограничения, наложенные законом о коллекторской деятельности. Таково буквальное трактование данной законодательной нормы.

Таким образом, законодатели вместо защиты должников ЖКХ, УК и ТСЖ сами создали благоприятные условия для обхода требований в этой сфере.

Долги растут, а механизм для их взыскания отсутствует

Рынок долгов за услуги ЖКХ в условиях кризиса постоянно растет, тем самым становясь более привлекательным для коллекторов. Купив такой долговой пакет, коллекторы могут сэкономить время и ресурсы на взыскание. Поскольку, могут получить много информации о должниках, их семейном положении и общественном статусе.

На руку взыскателям также компактное проживание должников. Поскольку ограничения на данную сферу не распространяются, навещать должников, а также звонить им такие коллекторы смогут круглосуточно и каждый день. Управляющая компания даже может взять таких взыскателей в штат.

В этом случае ей не нужно будет даже продавать долги коллекторам, а только сформировать систему оплаты и премий для специального подразделения по взысканию.

Более того, уже сейчас на рынке работают компании, для которых взыскание долгов ЖКХ является основной специализацией.

Они заключают агентские договоры с управляющими компаниями и ведут должников, как в досудебном порядке, так и после обращения в суд и открытия исполнительного производства. Эксперты отмечают их высокую эффективность.

Тогда как эффективность взыскания кредитных долгов за последние два года значительно снизилась.

Чиновники, как на местах, так и на федеральном уровне, считают такую практику оправданной.

У журналистов даже есть данные о том, что одна из саморегулируемых организаций получила официальное письмо из Минстроя, в котором указано, что передача долгов сторонним организациям не противоречит действующему законодательству.

А в Общественной палате по развитию социальной инфраструктуры, местного самоуправления и ЖКХ считают, что необходимо законодательно ужесточить требования к должникам, вплоть до выселения.

Справка ППТ: Общая задолженность по услугам ЖКХ в России составляет примерно 1 трлн рублей. Из них около 250 млрд рублей — долги граждан. Такие данные приводит Минстрой России.