Как получить выплаты по ДТП (ОСАГО, с виновника)?

Условия обязательной автогражданки прописаны законодательно. Страховые компании не вправе отклоняться от них. Это касается сроков и объектов страхования, базовых тарифов, лимита возмещения ущерба ОСАГО, франшизы.

Страховка при отсутствии виновника

Зачастую при выяснении причин аварии инспекторы оказываются в сложной ситуации, если обстоятельства ДТП и показания участников не позволяют точно определить виновника происшествия. У каждого из них своя версия случившегося, и сотруднику ГИБДД приходиться оформить протокол с пометкой о том, что нарушитель не установлен. Ситуация еще больше усугубляется, если в ходе аварии были повреждены машины. Выплата по ОСАГО без виновника ДТП не осуществляется. Страховщики отказываются в таком случае компенсировать убытки. Свой отказ они аргументируют тем, что не с кого требовать возмещение. Закон их поддерживает. Чтобы не лишиться страховки, следует найти виновника ДТП.

Можно обратиться за помощью в суд. Как правило, органы в подобных ситуациях проводят экспертизу, направленную на установление достоверности версий ДТП всех участников, воссоздание картины происшествия и выявление нарушителя. Кроме данной процедуры, опрашивают всех возможных свидетелей. И на основании полученной информации суд выносит вердикт о виновности одного из водителей либо сразу обоих. В последнем случае должна быть установлена степень вины каждого из участников. После выдачи на руки судебного решения, подтверждающего вину другого водителя, смело обращайтесь в страховую компанию. Даже если судом будет определена вина обоих автомобилистов, у каждого из них есть право на частичную компенсацию.

Розыскные мероприятия

Помимо обращения в суд существуют и другие методы выявления нарушителя, в частности розыскные действия. Этот способ используют, когда отсутствует иная возможность определить виновника дорожного происшествия. К примеру, водитель припарковал вечером свою машину во дворе, отключив видеорегистратор. А на следующий день обнаружил, что на его автомобиль совершили наезд. При этом отсутствуют свидетели и какие-либо улики. В этом случае нужно обратиться в полицию с официальным заявлением. Именно основываясь на повреждениях, представители правоохранительных органов должны провести комплекс действий, позволяющих установить личность нарушителя.

Теперь вы знаете, что выплата по ОСАГО при отсутствии виновника невозможна. Чтобы получить компенсацию, прежде всего, необходимо найти нарушителя. Только в этом случае есть шанс добиться от страховщика возмещения ущерба. Если зачинщик выявлен, но у него нет полиса, у пострадавшего также есть право на компенсацию. Но в таком случае выплата по ОСАГО при ДТП без виноватых осуществляется только за ущерб жизни и здоровью.

На нашем портале можно оформить обязательный страховой полис, выбрав из предложенного списка одну из компаний. Мы сотрудничаем только с проверенными организациями, имеющими высокий уровень надежности.

Определение

ОСАГО расшифровывается как Обязательное Страхование АвтоГражданской Ответственности.

Этот вид страхования появился еще в начале прошлого века в Америке, а после проследовал в Европу.

Определение

В России он появился только в 2003 году после принятия закона, хотя обсуждения проводились еще в 60-х годах.

Принцип работы ОСАГО прост:

    1. Автовладелец ежегодно покупает полис, цена которого зависит от многих факторов: региона проживания, мощности транспорта, года выпуска авто, водительского стажа, количества владельцев и многого другого.

Полезно знать: раньше потерпевший мог обратиться только к страховой компании виновного, если он был застрахован, сегодня же обратиться можно и к своей компании, а также в Росгосстрах.

Определение
  1. Если произошла авария, в которой пострадала машина или владелец, последний должен написать заявление в организацию, через которую был куплен полис, для возмещения убытков. Единственным условием получения денег является наличие ОСАГО у обеих сторон, но поскольку его отсутствие является серьезным правонарушением (иначе говорят, застрахованы должны быть все), то эта проблема поднимается редко.

Кто и как получает выплаты по ОСАГО

Получить компенсацию по ОСАГО, в отличие от КАСКО, может только пострадавшая в аварии сторона. Сам застрахованный виновник ДТП никаких выплат от страховщика не получит – ни за повреждённое имущество, ни за вред здоровью.

Независимая экспертиза

С 2017 года было принято положение о «натуральной компенсации», когда повреждения ТС устраняются на СТО за счётстраховщика. На деле, работа зачастую производится некачественно, с нарушением технических норм, используя б/у детали. Чтобы установить нарушения потребуется провести независимую экспертизу качества произведённого ремонта. Если эксперт установит нарушения, автовладелец вправе потребовать от страховщика устранения недочётов за его счёт.

Читайте также:  Обозначение значков на приборной панели автомобиля

Мнение экспертаМария МирнаяСтраховой экспертКалькулятор ОСАГОТакже независимая экспертиза проводится, если собственник авто не согласен с выводами оценщика страховой фирмы. На основании экспертного заключения, он сможет потребовать увеличения размера компенсации. При отказе страховщика выполнить требования клиента, последний вправе обратиться в судебные органы с исковым заявлением. К иску, в качестве подтверждения правомерности денежных претензий, прикладывается заключение независимой экспертизы.

Документы для получения страховки

Для получения компенсационной выплаты, водитель должен подать страховщику следующий комплект документации:

  • Заявление о выплате компенсации.
  • Паспорт застрахованного лица.
  • Права водителя.
  • Действующий полис автогражданки.
  • Справка из ГИБД по Ф-№154.
  • Протокол о нарушении КоАП.
  • Извещение страховщику о произошедшем ДТП.
  • Техпаспорт попавшего в аварию автомобиля.
  • Заключение независимого эксперта (при наличии).

Сроки подачи заявления в страховую компанию

Заявление страховщику должно быть подано не позднее, чем через 5 дней после совершения автомобильной аварии. Когда водитель не успевает уложиться в этот срок, он должен заранее предупредить представителя компании официальным письмом. Позднее, ему нужно предъявить документальные подтверждения форс-мажора, помешавшего вовремя обратиться с заявлением.

Срок выплаты компенсации ущерба

После получения заявления, с приложением необходимого комплекта документов, страховщику отводится 20-дневный срок для выплаты компенсации. После этого срока, происходит начисление штрафных пени в размере 1% от полагающейся суммы за каждый день просрочки. Срок исковой давности в такой ситуации составляет 3 года.

Как взыскать ущерб с виновника ДТП?

Здесь ситуация следующая!

Обычно ущерб с виновника ДТП приходится взыскивать в ситуации когда:

  • У виновника поддельных ОСАГО;
  • Нет полиса ОСАГО;
  • Полис ОСАГО просрочен.

Здесь вам следует действовать незамедлительно, поэтому чем дольше вы тянете, тем больше шансов, что виновник просто продаст или перепишет имущество которое есть на нем и вам долго и мучительно придется взыскивать с него сумму ущерба. Вам это нужно? Вот и я так же думаю.

Поэтому после ДТП как только стало понятно, что с выплатами от страховой будут проблемы, обращаемся в независимую экспертизу, где специалист проводит оценку ущерба в результате ДТП и подготавливает отчет где рассчитана стоимость восстановительно ремонта автомобиля.

Как только отчет у вас на руках, вам следует направить виновнику ДТП письмо, в котором потребовать возмещения ущерба и к письму приложить копию отчета и указать какая сумма возмещения вас устроит.

Данное письмо следует направить с описью вложения и уведомлением о вручении по адресу регистрации виновника ДТП. Дайте ему 10 дней на принятие решения и если он не ответит, то так же подготовьте все документы обосновывающие вашу позицию и все необходимые доказательства и подайте на виновника ДТП в суд и уже через суд взыщите с него всю сумму ущерба.

Здесь есть один важный момент, при подаче искового заявления, вам следует подать ходатайство о наложении ареста на имущество виновника ДТП, так как есть опасения, что он начнет избавляться от имущества и пока идет суд, просьба наложить арест. Это так называемые обеспечительные меры, которые на позволят сделать «ход конем» виновнику, то есть продать имущество и затруднить в дальнейшем процедуру взыскания.

Но конечно не так часто бывают ситуации, когда виновник сам предлагает возместить ущерб, или сам звонит вам после получения вашего письма с копией экспертизы.

Если виновник готов добровольно возместить ущерб, то подготовьте соглашение, в котором пропишите все важные моменты которые вызывают у вас споры или могут вызвать в дальнейшем. В соглашении должно быть прописано в какой срок произойдет полное возмещение ущерба, какими суммами будет выплачиваться компенсация, в какие даты, должен быть составлен график платежей и прочие важные моменты. Соглашение составляется в 2-х экземплярах и когда стороны урегулировали все имеющиеся разногласия, оба экземпляра подписываются сторонами и у каждой стороны остается по экземпляру соглашения с подписью второй стороны и датой составления.

Соглашение выгодно как вам, так и виновнику, так как суд это всегда большие затраты, которые далее лягут на проигравшую сторону и суд это всегда долго, поэтому наиболее выгодное решение, это решить проблему до суда, так как все равно, виновнику придется в любом случае возмещать ущерб.

Если у вас остались вопросы, то задайте их на сайте, наши юристы вас проконсультируют и помогут решить ваши проблемы.

Об авторе:

Самарин Александр. Практикующий адвокат Центра Правовой Помощи ‘Лидер’. Основная специализация это споры по ДТП, ОСАГО, КАСКО. Преимущественно решает вопросы связанные с уголовными делами по статьям 264 УК РФ.

Читайте также:  5 опасных последствий перегруза: нормативы и штрафы

Порядок оформления

Оформление страхового случая – это стандартная процедура:

  • Если вы являетесь потерпевшим по делу то вам следует:
    1. Уведомить в положенный законом срок свою СК о том, что произошло ДТП.
    2. Обратиться в свою страховую организацию с полным перечнем необходимой документации и написать заявление о компенсации причиненного вам ущерба. По закону на обращение в СК у вас есть 15 дней с момента ДТП, если дело оформлялось с привлечением сотрудников ГИБДД и 5 дней если ДТП было оформлено по Европротоколу (узнать, какие выплаты по ОСАГО полагаются при оформлении ДТП по Европротоколу, можно здесь).
  • В том случае, если вы являетесь виновником ДТП:
    1. То вам следует сообщить потерпевшему номер и серию бланка вашего полиса обязательного страхования. Напомните потерпевшему о том, что он может обратиться в свою СК за прямым возмещением убытков.
    2. Сообщить о случившемся в свою СК.

ВНИМАНИЕ: Если в ДТП участвовало более 2 автомобилей или был причинен вред здоровью или жизни людей, то потерпевший должен обратиться в СК виновного лица.

Теперь вы знаете, каков порядок оформления страхового случая.

Как поступать в случае ДТП, чтобы получить выплаты без проблем

Факт свершения аварии необходимо правильно документально оформить. В этом заинтересованы обе стороны — виновная и пострадавшая. Первая — чтобы переложить ответственность на страховую компанию и не платить за ремонт машины пострадавшей стороны. Вторая — чтобы оплатить услуги станции техобслуживания по восстановлению авто не из своего кармана, а за счет страхового возмещения.

Существует 2 способа оформления ДТП:

  • С применением европротокола. Бланки европротокола бесплатно предоставляет страховая компания при оформлении полиса ОСАГО или в другое время по требованию страхователя. Использование европротокола возможно только в том случае, если вред нанесен имуществу автовладельцев, но никак ни жизни и здоровью их самих или третьих лиц. Второе обязательное условие — по ОСАГО должны быть застрахованы все попавшие в автокатастрофу автомобили.

Оформить происшествие таким образом возможно только при согласии всех его участников, которые имеют общее мнение относительно причин и виновника инцидента. Если у какой-то из сторон возникает подозрение, что один из водителей пребывает под действием алкоголя, наркотических средств, лекарственных препаратов, применение этой схемы невозможно. Европротокол заполняется на месте аварии и подписывается всеми водителями-участниками. Он является документом на возмещение ущерба по ОСАГО.

Европротокол во многом ускорил процедуру оформления ДТП и получение компенсации. С его появлением, а главное — после того, как водители убедились в его действенности, вариант передачи денег виновником пострадавшему на месте автокатастрофы утратил актуальность.

  • С участием полиции. Вызывать полицию приходится в тех случаях, когда использование европротокола невозможно или водители не приходят к общему мнению о причинах автокатастрофы. Сотрудники полиции не вправе отказать участникам происшествия в выезде на место. До приезда полиции водители и пострадавшие не должны менять расположение транспортных средств и покидать место происшествия, за исключением случаев неотложной госпитализации.

Какой максимальный размер выплат по ОСАГО

С 2015 года возмещение по осаго увеличилось до 400 тысяч рублей потерпевшей стороне. Следовательно, осаго выплаты при дтп достигнет 400 тысяч рублей, однако,то сколько  покрывает осаго зависит от конкретных факторов и обстоятельств. Это решение существенно повлияло на выплаты при ДТП. Теперь указанной  суммы в большинстве случаев полностью хватает для ремонта автомобиля потерпевшей стороны. Для страховое возмещение по осаго в полном объеме, компания направляет для предварительного осмотра автомобиль на техническую станцию, для подсчета окончательного ущерба автомобиля, что ,конечно, удобно для автолюбителя. При осмотре можно выявить скрытые дефекты, которые были не видны в ДТП. Как правило в техническом центре автомобиль подлежит более тщательному исследованию и разборки, для выявления испорченных или сломанных деталей на автомобиле. Чтобы потом можно было их до заказать и заменить.

Нестраховые случаи по ОСАГО при ДТП – Справочник автомобилиста

Полис ОСАГО должен страховать его владельцев от существенных трат перед другим автомобилистом вследствие происшествий на дорогах, поэтому его оформление обязательно. Все страховые случаи прописаны в ФЗ № 40, и каждая компания обязана его соблюдать.

Однако хитрые страховщики стараются избежать выплат и толкуют каждую ситуацию по-своему. Изучите страховые случаи по ОСАГО, чтобы понимать, когда положена выплата, а когда нет.

Наступление страхового случая по Осаго

Многие страхователи сталкиваются с такой ситуацией, когда обращаясь за получением страхового возмещения компания, защищающая интересы виновной стороны отказывается выплачивать компенсацию. Такие ситуации не редки и даже тогда, когда факт наступления дорожного происшествия был официально зарегистрирован.

Оформить Осаго онлайн >>

Конечно, страховщикам невыгодно покрывать ущерб и они стараются придумать оправдания, чтобы не осуществлять выплаты. Чтобы не повестись на незаконные уловки страховой компании, автовладельцам важно знать, что можно принять за страховой случай по ОСАГО, а что действительно таковым не является.

Данные случаи регулируются положениями ПДД и Федеральным законом, поэтому в случае возникновения спорных ситуаций необходимо прибегать именно к этим документам.

Какие документы подавать в страховую компанию

Стоит отметить, что обращаться в страховую компанию необходимо как пострадавшему в ДТП (для заявления намерений на получение страхового возмещения), так и виновнику. В случае, если виновник не обратился в страховую с извещением, страховая компания по Закону будет иметь право взыскать с виновника  сумму выплаченного пострадавшему страхового возмещения в порядке регресса.

В течение 3 дней с момента ДТП виновник должен обратиться в страховую компанию для подачи извещения.

Виновник ДТП подает следующие документы:

  1. Справку из ГИБДД о дорожно-транспортном происшествии.
  2. Протокол административного нарушения (копия).
  3. Постановление или отказ в возбуждении дела об административном нарушении, при условии, что они были получены в дорожной полиции.

Срок обращения в страховую компанию пострадавшего после ДТП по ОСАГО в 2021 году составляет 5 дней.

В свою очередь пострадавший в ДТП подает в страховую компанию виновника следующие документы:

  1. Заявление о выплате возмещения.
  2. Документы на автомобиль в копии: СТС, ПТС, полис ОСАГО, доверенность, если заявитель представляет интересы владельца машины.
  3. Паспорт (копия).
  4. Подтверждение вызова на осмотр (копия телеграммы, факса).
  5. Акт об оценке причинённого ущерба.
  6. Документы, подтверждающие расходы, понесенные заявителем после ДТП (почтовые расходы, расходы на проведение дополнительных экспертиз и т.д.).

Страховая компания назначает экспертизу повреждений, которую проводит сертифицированный эксперт-оценщик. На основании этой оценки составляется калькуляция ущерба. Согласно Закона Об ОСАГО в течение 90 дней с момента подачи сторонами всех необходимых документов страховая компания обязана произвести выплату страхового возмещения пострадавшему.

Сумма возмещения

Сумма возмещения ущерба может быть установлена путем осмотра повреждений экспертами либо по результатам проведенной независимой оценки. Расчет итоговой суммы производится следующим образом:

  • при повреждении ТС сумма для возмещения может составлять не более 400 тысяч рублей;
  • в случае причинения вреда здоровью возмещение может быть не более 500 тысяч рублей;
  • если в ходе оценки затраты на ремонт превышают реальную стоимость автомобиля, то принимается решение об утилизации ТС;
  • страховщик имеет право не выплачивать компенсацию, если ремонт ТС был произведен до момента проведения экспертизы;
  • если при оформлении ДТП был составлен Европротокол, сумма возмещения не может превышать 100 тысяч рублей.

По какой причине могут отказать в выплате?

Данные основания предусмотрены законодательством, к ним относятся:

  • причинение вреда памятникам или строениям архитектуры;
  • лицо, виновное в ДТП не вписано в полис ОСАГО;
  • обоюдная вина сторон в ДТП;
  • необходимые документы не были предоставлены в страховую компанию;
  • имеются мошеннические действия со стороны участников ДТП;
  • срок действия страхового полиса истек;
  • заявитель требует возмещения морального вреда или упущенной выгоды;
  • полис ОСАГО недействительный;
  • ДТП произошло во время обучающей поездки;
  • в момент аварии один из участников ДТП перевозил груз.

Вышеперечисленные случаи, как правило, всегда влекут отказ в выплате страхового возмещения, даже при судебном разбирательстве.

В каком случае можно оспорить отказ страховой компании:

  • истек срок диагностической карты;
  • ущерб был причинен в результате умышленных действий;
  • отсутствие ФИО виновного лица в полисе ОСАГО, либо виновное лицо покинуло место ДТП.

Как снизить риск отказа в выплате суммы страхового возмещения?

Для того чтобы получить сумму страхового возмещения, необходимо действовать следующим образом:

  • перед оформления полиса ОСАГО ознакомиться со всеми условиями;
  • своевременно уведомить страховую компанию о произошедшем ДТП;
  • в максимально короткий срок подать в СК все необходимые документы;
  • сверить все данные в справке о ДТП, перед тем, как ее подписать;
  • перед подачей документов в СК обязательно снимите копии;
  • если вам было отказано в выплате страхового возмещения, запросите отказ в письменном виде, это необходимо для обращения в суд.

Обращаться в суд или нет, решать только вам. В этом вопросе главное – трезво оценивать ситуацию и понимать свои шансы на успех. Если отказ был дан на законных основаниях, не стоит тратить время и деньги на судебные тяжбы, вероятнее всего, по решению суда также последует отказ. Кроме того, страховая компания имеет право выставить регрессные требования.

Если ваше право нарушено, не бойтесь обратиться в суд и получить от страховой компании те деньги, которые вы потратили на ремонт автомобиля в результате дорожно-транспортного происшествия.